선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Beem Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 116
양: €460
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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2주가 지났는데 아직도 현금을 받지 못했습니다. 지원은 전혀 도움이 되지 않습니다. 지연에 대해 죄송하다는 대답만 하고 며칠 더 걸릴 수 있고 며칠 후에 다른 항목이 떠오를 수 있습니다. 또한 그들은 내 계정을 확인하지도 않습니다. 16일 전에 문서를 보냈습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 히사리입니다.
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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8월 3일에 신분증, 공과금 고지서, 입금 확인 방법을 보냈는데 승인/거절이 하나도 안되네요. 내가 마지막으로 지원에 연락한 것은 8월 18일에 현금 인출에 대해 물었고 지연에 대해 유감스럽게 생각하고 작업 중이라는 일반적인 답변을 얻었습니다. 이는 내가 매번 받은 것과 거의 같은 답변입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 히사리,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Beem Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Beem Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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