선수의 탈퇴가 2개월 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항이 종료되었습니다.
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Beem Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 182
양: €882
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 전문가! Beemcasino에 대한 제 불만을 받아주세요. 나는 8월 8일부터 882유로의 자금을 청구하려고 노력했지만 카지노는 내 자금을 지불해야 할 의무를 완수하기를 완강히 거부하고 있습니다.
세부사항으로 가겠습니다.
2022년 7월 28일에 은행 명세서, 내 카드 ID 사진, Skrill 결제 지갑 프로필의 스크린샷을 내 계정에 업로드했습니다.
2022년 8월 8일 카지노에서 내 문서가 성공적으로 확인되었다고 보고했습니다.
같은 날(2022-08-08) 출금을 위해 882유로의 자금을 입금했습니다.
2022년 9월 4일 카지노 요청으로 필수 데이터를 입력했습니다.
카지노 웹사이트의 일반 액세스에는 Skrill 결제 지갑으로 자금 인출이 "즉시" 발생한다고 표시되어 있습니다.
차례로, 나는 2.5 개월 이상 동안 자금 이체를 기대합니다!
Beemcasino는 특정 의무를 수행한 카지노로서 나의 권리를 존중하고 사이트에 표시된 규칙을 따를 의무가 있습니다.
10월 5일에 카지노에 공식 청구서를 보냈고 카지노에서 영수증을 확인했지만 자금이 이체되지 않았습니다.
문제 해결에 도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 세르갈님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요!
8월 8일 카지노에서 내 서류 확인이 완료되었다고 보고했습니다.
상금은 실제 돈과 보너스를 사용하여 누적됩니다.
카지노에서 받은 마지막 메시지는 10월 5일이었습니다.
"안녕 세르게이,
Beem Casino를 대표하여 오랜 시간 기다리시게 된 점 진심으로 사과드립니다. 우리의 소중한 플레이어인 당신이 있어서 이 대기 시간은 절대 용납할 수 없습니다.
우리는 당신의 실망을 완전히 이해합니다. 지금은 마감일이 없습니다. 그러나 팀이 이 이야기를 긍정적으로 마무리하고 상금을 제공하기 위해 노력하고 있음을 확신할 수 있습니다.
좋은 저녁 되세요!
진정으로,
에버렛"
나는 당신의 도움과 내 자금의 빠른 수령을 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 세르갈,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Beem Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Beem Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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