독일에서 온 선수는 항의서를 제출하기 전에 2주 동안 그의 철회를 기다리고 있었습니다. 플레이어의 인출은 여러 지불로 분할되어야 했습니다. 두 달이 지난 후 플레이어는 모든 상금을 받았다고 확인했습니다. 민원은 '해결됨'으로 마감되었습니다.
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Beem Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: €490
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 저녁입니다. 2021 년 5 월 10 일 보너스 구현 (첫 입금 보너스) 후 저는 490.00 유로의 지불금을 신청했습니다. 보너스 조건을 위반하지 않았 음을 100 % 확신하며 카지노의 LiveChat에서 이에 대해 자세히 알 렸습니다. 그 이후로 카지노는 내 지불금으로 나를 막고 새로운 변명으로 나를 계속 미루고 있습니다. 내 계정은 이미 완전히 확인되었습니다 (또한 카지노에서 이에 대한 이메일을 받았습니다). 인출은 단순히 처리되지 않습니다. 이용 약관은 은행 송금을 통한 결제가 영업일 기준 3 ~ 5 일 내에 이루어짐을 설명합니다. 이제 10 일이 지났고 카지노는 계속해서 새로운 변명을 받고 있습니다. 무엇보다도 수동으로 지불을 처리해야하는 관리자 때문이거나 이미 모든 것이 은행에 있다고 응답했습니다 (이 명세서는 현재 영업일 기준 5 일 전임). 그 이후로 지불 요청은 내 프로필이 처리되지 않았습니다. 이 문제로 저를 도울 수 있다면 매우 기쁩니다.
감사합니다.
파스칼 S ***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 이미 승인되었는지 알려주시겠습니까? 요청 된 모든 인출은 수동으로 확인되며 프로모션 제안을 활성화 한 경우 사용 약관 위반에 대해 전체 보너스 세션이 감사됩니다. 전 세계의 불행한 Covid 상황과 함께 귀하의 인출이 평소보다 조금 더 오래 걸리는 이유라고 생각합니다.
과거에이 카지노에서 상금을받은 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날,
아니요, 안타깝게도 판매 대금이 아직 승인되지 않았습니다. 내 플레이어 계정에서 여전히 "처리되지 않음"으로 표시됩니다. 내 플레이어 계정의 KYC 인증은 이미 2021 년 5 월 10 일에 성공적으로 확인되었습니다. 그 이후로 저는 카지노에서 새로운 변명을 들었습니다. 과거에이 카지노에서 인출 한 적이 없습니다. 이번이 처음이었습니다. 출금하는 데 시간이 좀 걸릴 수 있지만 출금 요청을 제출 한 지 3 주가 지났지 만 카지노 측에서는 아무 일도 일어나지 않았습니다. 다른 카지노는 현재 COVID 상황에서도 30 분 이내에 관리합니다. 문제는 라이브 채팅이나 이메일 지원을 요청할 때마다 다른 변명을 받는다는 것입니다. "현재 수요가 많아서 ..."또는 "매니저가이 작업을 수동으로해야합니다 ..."또는 "모든 것은 은행에 달려 있습니다 ..."등. 모든 것이 은행에 달려 있었다면 지불금 확인이 이미 완료 되었어야하는데 왜 지불금이 여전히 내 플레이어 계정에 "처리되지 않음"으로 표시됩니까? 그것은 모두 변명처럼 들리며 인터넷 에서이 카지노를 검색하면 많은 플레이어가 돈을 지불하는 데 문제가있는 것 같습니다. 카지노에 관계없이 지불금이 며칠 지연되면 충분히 이해합니다. 그러나이 카지노에서 당신은 "일반적인"플레이어로서 더 이상 더 이상 얻을 수없는 것 같습니다. 이것이 제가이 문제를 가지고 당신에게로 향한 이유입니다. 긍정적 인 해결책으로이 문제를 도울 수 있기를 바랍니다. 🙂
많은 감사와 안부!
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Pascal에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal 님 ,
지금부터 당신의 불만을 제가 담당하겠습니다. 카지노 담당자에게 연락하여 도움이 필요한지 확인하겠습니다.
저는 Beem 카지노 를이 대화에 초대하고이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
귀하의 인출 (100EUR)의 일부가 오늘 지급되었습니다.
일일 지급 금액은 일정하지 않으며 결제 시스템의 현재 상태 및 결제 제공 업체 기회에 따라 달라질 수 있습니다.
감사합니다.
BEEM 카지노 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해 주셔서 감사합니다, Beem Casino. Pascal이 남은 금액도 언제 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니까?
Pascal 님 ,
지급금을 받으신 후 또는 문제와 관련된 다른 소식이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
우선이 큰 지원에 감사드립니다. 당연히 제 은행 계좌에 100 유로의 일부가 입금되는대로 알려 드릴 것이며, 남은 금액은 언제 지급 될지 궁금합니다.
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 아침,
3 주를 기다린 후 오늘 아침 Beemcasino로부터 출금이 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 100 유로가 지급 된 것으로 추정되고 (아직 은행 계좌에 입금되지 않음) 나머지 390 유로가 제 플레이어 계정으로 다시 입금되었습니다. 나는이 카지노에서 정말로 헤매고있다. 나는 그런 것을 경험 한 적이 없다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej,
지불이 취소 된 이유를 카지노의 지원에 요청한 후 지불금으로 3x100 유로와 1x90 유로를 요청해야한다는 알림 만 받았습니다. 나는 지금 그것을했다. 카지노가 응답 할 때까지 다시 3 주를 기다릴 필요가 없기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, Pascal.
이의 제기 된 금액 전체가 인출 요청되었으므로 인출 요청이 처리되면 Beem Casino 팀에 알려 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
오늘 아침 LiveChat 직원으로부터 4 회 인출 (3x100 유로, 1x90 유로)을 요청해야한다는 안내를받은 후 인출 3 개 (100 유로 2 개, 90 유로 1 개)가 다시 취소되었습니다. 50 유로의 지불을 요청해야합니다. 네 번째 결제 (1x100 유로)는 여전히 내 프로필에서 처리되지 않은 것으로 보입니다. 이 카지노에서 천천히 인내심과 이해심을 잃고 있습니다. 지불을 취소하기 위해 몇 가지 이유가 다시 발명 될 것이라는 것을 이미 알고 있지만 이제 5x50 유로 및 1x40 유로를 다시 지불하려고합니다.
최고의 소원,
파스칼 
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공공의
공공의
3 년 전
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이제 나는 (물론) BeemCasino로부터 50 유로의 지불금도 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 정말 이해가 부족하고 천천히이 "카지노"에 대한 합리적인 설명을 부탁드립니다. 먼저 100 유로의 인출을 요청하라고합니다. 그런 다음 취소됩니다. 그럼 50 유로의 지불을 요청해야합니다. 이제 이것들도 취소됩니다. 절대적으로 믿을 수없고 모호한 ..
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공공의
공공의
3 년 전
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이제 내 플레이어 계정에 처리되지 않은 두 개의 인출 요청 (1x100 유로, 1x50 유로)이 있습니다. 240 유로가 내 플레이어 계정에 다시 입금되었으며 출금이 반복적으로 취소되므로 출금 할 방법이 전혀 없습니다. 더 이상 무엇을해야할지 천천히 모르겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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우리를 계속 게시 해주신 Pascal 에게 감사드립니다.
Beem 카지노 팀에게 ,
Pascal의 모든 출금 요청이 거부 된 이유를 설명해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
다음은 간단한 업데이트입니다. 오늘 저는 Beemcasino에서 은행 계좌로 4 개의 크레딧을 받았습니다 (1x100 유로, 3x50 유로). 따라서 여전히 지불해야하는 240 유로 만 누락되었습니다.
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, 파스칼. 좋은 소식을 듣게되어 기쁩니다! 나머지 지불에 대해 계속 알려주십시오.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
BeemCasino에 따르면 490 유로가 전액 지불되었습니다. 적어도 모든 인출은 내 플레이어 계정에서 성공한 것으로 표시됩니다. 하지만 지금까지 은행 계좌로 300 유로 밖에받지 못했습니다. 은행 명세서를 근거로이를 증명할 수도 있습니다. 나는 며칠 더 기다릴 것이며 남은 190 유로가 내게 도착하기를 바랍니다.
종류 안부
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
업데이트 해주셔서 감사합니다. 결제 금액이 귀하의 계정에 도착하는 것은 시간 문제라고 생각하므로 타이머를 7 일 연장하겠습니다. 다음 주 수요일까지 소식이 없으면 개입하겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 아침 Andrej,
지금까지 제 은행 계좌로 BEEMCasino로부터 300 유로 만 받았습니다.
다음은 짧은 목록입니다.
6 월 1 일에 100 유로
6 월 1 일에도 50 유로
6 월 2 일 50 유로 2 배
6 월 4 일에 50 유로.
그래서 총 300 유로가됩니다.
지난주에 남은 금액은 190 유로 (1x100 유로, 1x50 유로, 1x40 유로)였다. 안타깝게도 오늘까지이 돈을받지 못했습니다.
감사합니다.
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, Pascal.
Beem 카지노 팀에게 ,
Pascal은 아직 총 190 유로에 해당하는 세 번의 지불을받지 못했기 때문에 현재 지불 상태를 확인하고 알려 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
BEEMCasino에서 300 유로 만 받았음을 증명하기 위해 BEEMCasino로부터 온라인 뱅킹 스크린 샷을 업로드 해 달라는 요청을 받았습니다.이 스크린 샷에서 BEEMCasino에서 들어오는 모든 결제를 볼 수 있습니다. BEEMCasino는 은행 계좌로 인출하기 위해 결제 서비스 제공 업체로 INPAY를 사용하기 때문에 2021 년 5 월 15 일 사이에 INPAY에서 들어오는 모든 결제를 필터링하고 스크린 샷을 만들었습니다. 이제 BEEMCasino는 이것만으로는 충분하지 않다고 알려주며 2021 년 5 월 1 일부터 오늘까지 PDF 형식으로 전체 계정 명세서를 업로드해야합니다. 은행 계좌로 거래하는 것이 BEEMCasino의 사업에 아무런 영향을 미치지 않는다고 생각합니다. 스크린 샷에서 BEEMCasino에서 내 은행 계좌로 어떤 결제를 받았는지 명확하게 확인할 수 있습니다. 지난 세 번의 지불 (1x100 유로, 1x50 유로, 1x40 유로)이 내 은행 계좌에 수신되지 않은 이유를 조사하는 것이 BEEMCasino에게 더 달려 있지 않습니까? 점점 더 많은 시간이 카지노에 의해 지연되고 있으며 결국 아무 일도 일어나지 않습니다.
인사하고 좋은 저녁 되세요.
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
카지노의 요청이 방해가되는 이유를 이해합니다. 그러나 여기서 가장 실행 가능한 경로는 모든 거래를 보여주는 요청 된 은행 명세서를 포함하여 카지노가 문제를 조사하는 데 필수적이라고 생각하는 모든 정보를 제공하는 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 아침 Andrej,
이 카지노에서 내 플레이어 계정의 KYC 확인을 위해 간단한 스크린 샷이면 충분합니다. 왜 지금은 충분하지 않습니까? 이것들은 모두 지불을 더 연기하는 이유입니다. 나는 카지노에 완전한 계좌 명세서를 PDF로 제공하지 않을 것입니다. 이것은 카지노의 사업과는 전혀 다른 데이터입니다. BEEMCasinos의 모든 지불에 대한 필터링 된 스크린 샷을 PDF로 다시 인쇄하여 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 카지노에서 왜 190 유로를받지 못한 이유를 조사하지 않는 이유를 이해하지 못하더라도 사용할 수 있습니다. 다른 카지노도 그렇게 할 수 있습니다.
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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Beem 카지노 팀에게 ,
이 경우 Inpay에서받은 결제로만 필터링 된 결제가 포함 된 은행 명세서로 충분합니까? Beem Casino에서받은 모든 결제가 Inpay에서 처리되는 경우 Pascal이 전체 거래 내역을 공유 할 필요가 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
내가 원하지 않더라도 지금은 카지노에 완전한 계정 명세서를 .PDF 파일로 제공했습니다. 여기에서 190 유로가 아직 누락 된 것을 볼 수 있습니다. 저도이 문제에 대해 연구하고 싶습니다.
나는 그 이상을 할 수 없다. 이 문제가 마침내 카지노에서 해결되기를 바랍니다.
좋은 하루 되세요!
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej, 다음은 간단한 업데이트입니다.
오늘 BEEMCasino로부터 은행 명세서를 살펴본 후 100 유로를 인출하지 못한 것으로 확인되었다는 이메일을 받았습니다. 이 100 유로는 이제 플레이어 계정으로 다시 입금되었으며 다른 결제를 요청해야합니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다. 그러나 90 유로가 아직 누락되었습니다 (2021 년 6 월 3 일부터 각각 50 유로 1 개, 40 유로 1 개). 지원팀에서 나는 은행이 때때로 조금 더 오래 (최대 10 일) 걸리고 인내심을 가져야한다는 말을 들었습니다. 지불금은 6/3/21부터이며 오늘은 6/18/21입니다. 15 일입니다. 은행 송금에 15 일 이상 걸린다고 여기 계신 분 계신가요? 그것은 단지 보류 중입니다. 여기에 얼마나 많은 인내심이 있어야합니까? 내 인내심은 느리지 만 확실히 끝납니다. 카지노가 내 은행 명세서를 살펴보면 1x40 유로와 1x50 유로가 누락되었음을 알 수 있습니다. 천천히 나는 더 이상이 모든 것을 이해할 수 없습니다. 저는 거의 2 개월 동안 전액 지불을 기다리고있었습니다 (!!!!).
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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파스칼, 협조 해주셔서 감사합니다. 카지노 담당자가 나머지 결제 실패 상태 (€ 50 및 € 40)에 대해 알려줄 때까지 기다릴 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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모두에게,
우리는 사건을 해결했고, 두 번의 지불이 은행에 의해 거부 되었기 때문에 돈이 플레이어에게 전달되지 않았습니다. 최대한 빨리 다시 결제하겠습니다.
감사합니다.
Beem 카지노 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
우리는 이번 주에 일련의 은행 거부에 직면했고 귀하에 대한 지불이 성공적으로 처리되지 않았습니다. 상황을 해결하는 데 영업일 기준 5 ~ 7 일이 소요될 수 있음을 알려 드리게되어 유감입니다. 걱정하지 마십시오. 모든 인출이 전액 현금화됩니다.
감사합니다.
BEEM 카지노 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 안드레이,
BEEMCasino에 일련의 "은행 거부"가 있었다고 상상하기 어렵습니다. 그들은 실제로 자신을 위해 여기에 계속 쓰는 쓰레기를 믿습니까?
수백 개의 다른 온라인 카지노가 은행 송금을 통해 돈을 인출하는 데 문제가 없었지만 BEEMCasino는 2 개월 동안 "은행 거부"문제가 있었습니까? 미안하지만 믿을 수가 없네요. 얼마나 더 많은 인내심을 가져야합니까? 적어도 우리는 카지노가 내 돈을 지불하지 못한 2 개월에 대해 이야기하고 있습니다. 이것은 카지노에 대한 우스꽝스럽고 절대적인 기소입니다.
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공공의
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3 년 전
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Pascal 님 ,
불행히도 국제 은행 송금을 통한 지불 문제는 드물지 않습니다. 귀하의 불만은 이해하지만 귀하의 은행이나 중개 은행이 계속해서 지불을 거부하면 카지노가 이에 대해 할 수있는 일이 많지 않다는 점을 이해하십시오.
귀하의 경우 문제로 인해 지연이 발생하는 것 같으므로 인내심을 갖고 상황이 해결 될 때까지 며칠 더 기다려 주시기 바랍니다.
Beem 카지노 팀에게 ,
계속 게시 해주세요. 10 일 동안 타이머를 설정하고 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Pascal에게,
죄송합니다. 곧 기술적 인 문제가 발생했습니다. 다시 한 번 출금 요청을 해주시겠습니까?
감사합니다.
Beem 카지노 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej,
아직도이 카지노를 믿으십니까 ...? 처음에는 몇 달 동안 이체에 문제가 있었지만 이제 카지노에 또 다른 기술적 문제가 있다고합니다.
@BEEMCasino : 내 플레이어 계정으로 돈을 반환하지 않은 경우 인출 요청을 다시 제출하려면 어떻게해야합니까? 아직 여기에서 누락 된 190 유로 중, 당시 기술적 인 문제가 있었다고 주장되는 2021 년 6 월 20 일에 제 플레이어 계정에 100 유로를 돌려 주셨습니다. 이 100 유로에 대해 나는 같은 날에 한 새로운 인출 요청을 제출해야합니다. 이 지불 요청은 (물론!) 현재까지 처리되지 않았습니다. 190 달러를 현금화 할 수없는 경우, 당신에게서 정말 많은 돈을받는 사람을 어떻게 현금화 할 건가요?
@Andrej : 저는 우리가 몇 달 동안 여기에서 원을 그리며 갔다고 생각합니다. 카지노는 항상 마지막 날까지 새로운 핑계를 찾을 때까지 타이머를 기다립니다. 카지노는 새로운 인출 요청을 제출할 수 있도록 플레이어 계정에 자금을 추가하지 않았습니다. 따라서 카지노를 위해 다시 이길 때입니다. 여기에서 여전히 의미가 있습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej,
BEEMCasino가 오늘 100 유로의 지불을 취소하고 내 플레이어 계정에 입금했습니다. 그런 다음 다시 취소 될 것이라고 확신하더라도 즉시 100 유로의 새로운 지불을 요청했습니다. 그러나 천천히 남은 90 유로 (1x50 및 1x40 유로)에 대해 알고 싶습니다. 이것들은 여전히 제 은행 계좌에 입금되지 않았고 제 플레이어 계좌로 다시 입금되지 않을 것입니다. 우리는 여기에서 계속 빙빙 돌고 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
번역
Beem 카지노 팀에게,
Pascal의 의견에 대한 답변을 요청하고 Pascal이 남은 지불이 성공적으로 처리 될 것으로 예상 할 수있는시기를 알려 드리고자합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,
오늘 내 은행 계좌에 100유로가 도착했습니다. 맞습니다. 그래서 지금은 400유로입니다. 그러나 그것이 마지막 지불이 아니 었습니다. 2021 년 6 월 2 일의 50 유로와 2021 년 6 월 3 일의 40 유로가 아직 지불되지 않았기 때문입니다. 내 은행 거래 내역을 기반으로 이미 확인했습니다. 그래서 지금은 총 490유로 중 400유로를 받았습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트를 위해 Beem Casino 팀 Pascal에게 감사드립니다.
Beem 카지노 팀에게 ,
남은 두 가지 지불에 대한 최신 정보를 알려주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej님
방금 BEEMCasino에서 다음 이메일을 받았습니다.
"작가: 미아
날짜: 07/15/21(목) 오전 10:28
메시지:
친애하는 파스칼,
40유로와 50유로의 현금 인출은 성공하지 못한 것으로 밝혀졌다. 자금은 귀하의 카지노 계정에 적립되며 이 금액의 현금 인출을 요청하시기 바랍니다.
이해와 인내에 감사드립니다!
친애하는,
Beemcasino 지원팀 "
카지노에서 내 플레이어 계정에 50 + 40유로를 입금했습니다. 저는 이제 90유로의 새로운 지불을 요청했습니다. 이제 얼마나 걸릴지 보자 ...
친애하는,
파스칼
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Andrej님
은행 계좌에 남은 90유로를 방금 받았습니다. 따라서 2.5개월 후에 마침내 490유로의 전체 지불 금액을 받았습니다. 다른 카지노가 2시간 이내에 그런 것을 관리할 수 있다는 것을 생각하면 미친 짓입니다.
어쨌든 이 기회를 빌어 여러분의 큰 성원에 감사드립니다! 이러한 경우에 플레이어를 지원하고 지원하는 CasinoGuru와 같은 웹사이트가 있다는 것은 대단한 일입니다. 당신의 도움이 없었다면 나는 결코 돈을 받지 못했을 것이라고 생각합니다. 케이스는 내 쪽에서 닫을 수 있습니다.
감사합니다.
파스칼
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