홈 화면컴플레인Bet2U Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Bet2U Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 64

양: $200

Bet2U Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.11.03 | 해결되지 않은 : 2022.11.07
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 2주 연기된다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 2주 전(2022년 10월 21일) bet2u.com에서 skrill로 $200 인출하고 그날 이후로 보류 중인 $200 인출에 대한 안내와 조언이 필요합니다. 처리중입니다 참고로 저 페이지에서 출금이 이렇게 오래 걸리는건 4년만에 처음입니다... 비슷한 금액으로 여러건 요청했는데 문제없기 전에는 항상 1일도 안되어 도착했습니다 , 때로는 1시간 이내에... 하지만 지금은 그들이 오랜 시간이 걸렸다는 것을 압니다. 또한 2년 전에 내 계정을 인증했음을 분명히 합니다. 그리고 글쎄요, 사실 반응이 전혀 없어서 너무 화가 난 건 사실이에요... 누군가가 저를 안내해 주길 바랍니다.



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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 시에라줄입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Bet2U 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 확인을 위해 문서를 마지막으로 요청한 것이 언제인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 출금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는, 질문에 대답합니다.

1- 마지막으로 확인 서류를 보낸 것이 2020년 5월이었고, 실제로 스카이프에서 하는 인터뷰를 봤는데 모든 것이 괜찮았습니다.

2- 보너스 없이 리얼머니로 적립금을 모았습니다

3- 지불 방법은 skrill이었습니다. 입금하는 데 사용하는 것과 동일합니다.

4- 나는 라이브챗으로 카지노에 계속해서 출금에 대해 물어보지만 그들은 항상 똑같이 처리 중이라고 대답합니다. 오늘 2022년 11월 4일이 라이브챗 bet2u와 마지막으로 이야기한 날이었습니다. 그리고 1주일 전에 메일로 지원팀에 연락했더니 아직 탈퇴가 진행 중이라는 답변이 돌아왔습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 시에라줄,

불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Bet2U Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Bet2U 카지노를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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