홈 화면컴플레인Bet2U Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Bet2U Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €300

Bet2U Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.08.21 | 해결 : 2021.08.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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이탈리아에서 온 플레이어는 2주 이상 그의 출격을 기다리고 있습니다. 플레이어는 지불금을 받았다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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2021년 8월 8일에 출금을 신청했는데 2주만에 입금이 안되었을 뿐더러 고객센터에서 이유없이 기다리라고만 하더군요. 프로필이 확인되었으며 과거에 다른 인출(2021년 7월 100유로)을 한 적이 있으며 규정 위반에 대해 이의를 제기하지 않습니다. 그들은 단지 지불하지 않았다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 아디마,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 선택한 상금을 인출하는 방법은 무엇입니까? 이전과 동일한 결제 수단이었나요?

인출 상태가 어떻게 됩니까? 보류 중이거나 처리 중입니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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오늘 아침에 그들은 돈을 지불하고 나에게 사과 이메일을 보냈습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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멋진 소식입니다, 아디마. 이 불만 사항이 해결된 것으로 간주할 수 있습니까? 케이스를 종료할 수 있는 권한이 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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예, 케이스가 종료되었으며 협조해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 승인에 감사드립니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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