아르헨티나 선수는 지난 10월 이적을 요청했지만 아직 처리되지 않았다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Bet2U Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 104
양: $550
Bet2U Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 Casino.guru를 통해 bet2u에 등록했는지 기억이 나지 않습니다. 아마도 제 이메일로 확인하실 수 있을 것입니다.
작년 10월부터 출금을 기다리고 있는데 더 이상 어찌할 바를 몰라서 출금 신청하고 며칠 만에 재빨리 내 계정을 확인했다.
그들은 여전히 설명 없이 결제를 처리 중이라고 내 이메일에 계속 응답합니다.
04/28의 마지막 답변:
"연락주셔서 감사합니다. 기다리게 해서 진심으로 사과드립니다. 마지막 출금 요청이 아직 처리 중입니다. 문의하신 내용은 해당 부서로 전달되었으며 빠른 시일 내에 처리해 드리겠습니다."
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공공의
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2 년 전
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juansito1535님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 이번이 첫 출금 시도이며 보너스를 사용하지 않았습니다.
카지노와 의사 소통이 많지 않고 표준 검증 프로세스 만 있었고 항상 자동 이메일로 답변 된 설명을 얻으려고했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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juansito1535님,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Bet2U Casino의 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Bet2U 카지노를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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