홈 화면컴플레인bet365 Casino - 플레이어는 기존 계정을 모두 삭제하고 새 계정을 등록하려고합니다.

bet365 Casino - 플레이어는 기존 계정을 모두 삭제하고 새 계정을 등록하려고합니다.

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양: €1

bet365 Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.03.14 | 해결 : 2021.03.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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인도의 플레이어는 새로운 계정을 등록하기 위해 자신의 이름으로 된 모든 현재 계정을 비활성화하도록 요청하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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이 카지노에 대해 많은 긍정적 인 피드백을 들었고이 카지노에 여러 개의 계정을 가지고 있다는 요청이 하나 있는데 어떤 계정에도 입금하지 않았으므로 모든 계정을 삭제하고 복잡한 상황에 빠지지 않기 위해 새 계정을 만들고 싶습니다 인출 또는 기타 질문과 관련하여 미래에 내 요청입니다. 또한 나는 도박에 대한 지식이 부족하기 때문에 카지노에 어떤 종류의 해를 입히기 위해이 계좌를 개설하지 않았다는 것을 말해야합니다. 저는 제 이름, 제 아버지 이름과 삼촌 이름에 대한 계좌가 거의 없습니다. 카지노의 이용 약관을 올바르게 이해하고 Casinoguru 포털의 카지노에 대한 긍정적 인 피드백과 리뷰로 인해 카지노에 향후 문제가 발생하지 않도록 새 계정을 열기로 결정했습니다.

감사합니다

Casinoguru

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Sohilshaikh51,

질문을 제출해 주셔서 감사합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 이 문제를 카지노에 알리려고 했습니까? 모든 계정이 동일한 IP 주소에서 다른 이름으로 등록되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 다른 계정이 다른 사람의 이름으로 등록 된 경우 본인이 차단할 수 없다고 생각합니다.

최대한 빨리이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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아니요 저는 카지노와 통신하지 않았으며 계정에 다른 이름과 동일한 이름을 가진 동일한 IP 주소로 등록되어 있습니다.

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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먼저 카지노와이 문제를 알리는 것이 좋습니다. 진행 방법과 다른 계정이 모두 삭제 되더라도 다른 계정을 허용할지 여부를 결정해야합니다. 계속 알려주세요.

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공공의
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3 년 전
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1 년부터 로그인하지 않았습니다. 우편 주소를 알려주십시오.

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공공의
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3 년 전
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다음 링크를 시도하십시오 :


https://help.bet365.com/en/contact


또는 이메일 주소 : support-eng@customerservices365.com

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3 년 전
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방금 이메일을 보냈습니다. 답장을 받으면 업데이트하겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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완전한. 참을성있게 업데이트를 기다리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 그들의 이메일을 받았습니다. 여기에 제공된 이메일로 우리 사이의 대화를 공유하겠습니다. Petronela.k@casino.guru

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공공의
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3 년 전
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예, 올바른 이메일 주소입니다.

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공공의
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3 년 전
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이메일을 전달했습니다.

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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계정을 성공적으로 개설했지만 지금은 내 계정의 KYC를 완료 할 수 없습니다. 문제가 너무 많습니다. 완전히 확인 된 온라인 카지노 계정이 많고 완전히 확인 된 온라인 결제 수단이 많지만이 카지노는 내 은행을 수락하지 않습니다. 내가 다른 은행의 다른 은행 명세서에 제공했지만 수락하지 않고 있음 그들은 내가 수락하지 않은 neteller 또는 skrill 명세서와 같은 대안을 요청하는 동안 귀하의 계좌에 전체 주소를 표시하지 않는다고 말하고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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내 모든 이전 계정이 지금 폐쇄되고이 카지노에서 새 계정을 개설했으며 지금 성공적으로 확인되었지만 내 인출과 관련하여 앞으로 나에게 영향을 미치지 않을 것이라는 질문이 하나 있습니다. 카지노 전문가 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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업데이트 해주셔서 대단히 감사합니다, Sohil. 카지노에서 청신호를 받으면 전체 상황을 설명하고 나중에 문제가 없을 것입니다. 그러나 카지노에서이를 확인해야합니다. 다른 도움이 필요하면 알려주세요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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전체 상황을 설명해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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죄송 합니다만 모든 세부 사항을 알고있는 유일한 사람이고 향후 참조를 위해 전체 통신 내용을 저장할 수 있으므로 카지노와이 문제를 해결해야합니다.

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공공의
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3 년 전
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라이브 채팅을 통해 그들과 이야기를 나눴고 그들은 돈을 벌면 인출 할 수 있다고 말했습니다.

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공공의
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3 년 전
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좋아, 그들에게 전체 상황을 설명 했니?

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공공의
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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, Sohil. 문제가 해결되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종결 할 수있는 권한이 있습니까? 아니면 도움을 드릴 수있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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이로 인해 내 계정에 문제가 없었 으면 좋겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종결합니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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