그리스 플레이어는 제한된 Bet365 계정의 약 600유로에 액세스할 수 없으며 이후에 정당한 이유 없이 폐쇄됩니다. 이메일과 전화를 통해 이 문제를 해결하기 위한 여러 시도에도 불구하고 플레이어는 거의 한 달이 지난 후에도 여전히 답변을 받지 못했습니다. 플레이어가 카지노와 문제를 해결했다고 알려주면서 불만이 종결되었습니다.
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Bet365 Casino GR - 플레이어의 Bet365 계정이 잔액으로 폐쇄되었습니다.
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양: €600
Bet365 Casino GR
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 저녁입니다. 저는 거의 5개월 동안 상대적으로 많은 양의 bet365를 사용했습니다... 제가 더 많은 것을 얻고 인출을 하러 갔을 때, 그들은 베팅 관리자 때문에 제 계정에 한도를 설정했습니다... 인출을 계속했지만 은행에 문제가 생겨 일부를 거부했기 때문에 소액으로 인출했습니다 ... 며칠이 지난 후 수많은 이메일을 보낸 후 전화로 통화했습니다 ... 여전히 인출 한 600 유로가 있었고 그때 나는 제한에 대해 bet 365로부터 전화를 받았습니다 ... 유효한 증거없이 자체 결론을 내린 후 그들은 제 3 자 때문에 직접 내 계좌를 폐쇄했습니다 .. 알림도없이 은행에서 내 출금을 다시 거부하고 다시 돌아갔습니다 지금 폐쇄된 계좌로... 3주만에 돈이 들어와서 로그인이 안되고 뽑지도 못하고 자꾸 확인중이라고 하시네요... 전화로 다 설명을 드렸어요 제 생각에는 제가 절대적으로 옳고 제3자와 관련되거나 불법적인 행위를 한 적이 없는 것 같습니다... 그럼에도 불구하고 저는 여전히 답변을 기다리고 있으며 그들은 거의 한 달 동안 저에게 답변을 해왔습니다. 내 계정이 확인되었습니다! 내가 가지고 있는 돈도 인출할 수 없이.... 이러한 수표가 완료되는 시간 프레임이 있어야 하지 않겠습니까... 학대에 대해 이야기하고 있기 때문에?? 예를 들어 내 계정과 5 개월을 확인할 수 있습니까 ?? 제 잘못이 전혀 없고 증명될 수 있기 때문에 항의를 하고 싶습니다...어떻게 해야 합니까?
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Giorgos1995,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bet365 Casino GR에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 언제부터 계정이 비활성화되었나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 했습니까? 카지노에서 보너스를 청구했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 저녁입니다 친구님 확인했습니다 저는 가끔 스포츠 베팅과 카지노를 하곤 했습니다....카지노에서 승리한 후 전액을 인출하러 갔는데 은행 때문에 거절당했습니다...안했어요 t 알고 그들과의 의사 소통 및 일부 의견 후에 그들은 책임있는 베팅을 위해 내 계정을 제한하기로 결정했지만 액세스 할 수 있었고 소액 인출을 계속했습니다 ... 1 주일 후 찾으려고 노력한 후 거의 전화로 통화했습니다. 그들 1000 번 ...그들은 한 푼도주지 않습니다 .... 그리고이 전화 통화 후 그들은 내가 내 맥락에서 제 3자를 위해 그것을 사용하고 있다는 변명으로 수표를 위해 내 계정을 완전히 폐쇄했습니다. 내가 이야기하던 소녀는 알림도없이 닫았습니다 ... 닫히기 몇 시간 전에 한 600 유로의 인출이 남았지 만 불행히도 은행에서 거부되어 이제 돌아 왔습니다 폐쇄된 계정으로...다시 이야기를 나눴고 오해라고 설명했고 불법적이거나 규칙에 어긋나는 일을 한 적이 없습니다! 내가 이것을 사용했다는 것을 증명하는 절대적으로 유효한 것은 없으며 그것은 내가 이야기하고 있던 소녀의 결론일 뿐이었습니다...그 이후로 나는 돈을 얻기 위해 그들을 쫓았고 당신은 거의 28일 동안 답장을 했습니다. 내 계정이 확인되고 있다는 것을...그리고 나는 통제와 관련하여 일정 기간이 있어야 하지 않냐고 묻습니다.
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