네덜란드 선수는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
안녕하십니까,
계정이 차단되어 잔액을 인출할 수 없습니다. 알림 팝업에는 내 계정이 일시 중지되고(이유가 수신되지 않음) 잔액이 인출되었다는 메시지가 표시됩니다. j가 출금을 원할 때 내 잔액은 이 섹션이 나를 위해 차단되었다고 합니다.
친애하는 Andnandagn,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 받은 적이 있습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
내 계정은 1년 등록되었으며 700€를 얻었을 때 아무 이유 없이 계정을 닫았고 라이브 채팅에서 이유를 말할 수 없었습니다.
나는 항상 돈을 받았다. 그리고 내가 가진 보너스는 없었습니다. 스포츠다
Andnandagn님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 문의해 주시기 바랍니다. 우리는 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이러한 종류의 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단하기에 충분한 통찰력이 있기 때문에 결국 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.