플레이어의 인출이 지연되고 카지노가 응답하지 않습니다. 얼마 후 플레이어는 지불금을 전액 받았고 문제가 해결되었습니다.
안녕하세요 MiguelC 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bet7 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 요청이었습니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
확인을 마친 후 귀하의 계정에 금액이 도착할 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 스크린샷 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
아니요, 설문조사를 한 적이 있습니다. 예 내 계정이 확인되었습니다.
아니요, 이익을 얻었습니다.
내 예금 잔고.
그들은 채팅에서 그들이 가능한 한 빨리 지불할 것이라고 말하지만 나는 몇 주 동안 이것에 있었습니다
친애하는 MiguelC,
권장 기간은 14일이므로 돈이 도착할 때만 기다리는 것이 좋습니다. 카지노가 응답하지 않는다고 해서 인출 작업을 하지 않는 것은 아닙니다. 다음 주까지 돈이 도착하지 않을 경우 확실히 알려주십시오. 그때 개입할 것입니다.
안녕하세요 MiguelC 님,
우리는 일반적으로 근무일을 참조하지만 귀하가 주장하면 귀하의 불만 사항을 지금부터 귀하를 지원하고 카지노에 연락하도록 노력할 동료 Adam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 MiguelC 님,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 Bet7 Casino를 초대하여 대화에 참여하고 플레이어의 출금 상태에 대한 업데이트를 제공하고 싶습니다.
이 불만 사항에 대해 Bet7 Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안녕하세요 MiguelC 님,
스카이프를 통해 카지노에 연락할 수 있었고 지금은 추가 답변을 기다리고 있습니다. 타이머를 연장하고 추가 정보가 있는 대로 업데이트하겠습니다.