홈 화면컴플레인BET90 Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

BET90 Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: kr13,800

BET90 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.11.11 | 케이스 종결 : 2022.12.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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노르웨이 선수는 상금을 인출할 수 없지만 카지노 지원은 도움이 되지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 철회를 요구하고 채팅에 여러 번 시도했습니다.


그들은 단지 그것이 재무 부서에 전달되었다고 말합니다. 나는 그들이 이 문제를 도와줄 수 있는지 그리고 그들이 나를 재정 부서에 연락할 수 있는지 반복해서 물었습니다.


그러나 그들은 내게만 기다리라고 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 하비비샨,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 출금을 요청할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 아니면 인출 요청이 너무 오랫동안 보류되었습니까?

이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요!


나는 이전에 성공적인 출금을 한 적이 없습니다. 그리고 KYC 인증을 통과했음을 확인할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Habibishan. 인출을 요청할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 아니면 인출 요청이 너무 오랫동안 보류되었습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Habibishan 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 지금 6000nok의 인출을 받았습니다. 여전히 8000nok를 기다리고 있습니다. 보너스로 상금을 모았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Habibishan, 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 마지막 지불금을 받는 즉시 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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Habibishan 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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