플레이어는 지속적인 확인으로 인해 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
Bet 90 - 불만 철회 요청.
요청 날짜: 2022년 8월 30일
오늘 날짜: 15.09.22
먼저 저는 정규 플레이어이기 때문에 첫날부터 확인을 받았으며 이 기간 동안 여러 번 라이브 채팅에 연락했으며 출금 요청 13일째에 추가 확인을 위해 이메일로 연락을 받았습니다.
나는 일반 도박꾼이며 이것은 내가 만난 최악의 처리 및 철수 과정입니다.
더 답답한 것은 이메일로 추가 확인을 요청할 때 결제를 언제 받을 수 있는지에 대한 내 질문에 답변을 회피한다는 것입니다. 그들은 단지 문서에 대해 감사했습니다.
15.09에 나는 그들에게 다시 연락하여 내 좌절감이 커지고 있으며 상황을 용납할 수 없다는 것을 알게 되었습니다.
카지노는 여기 Casinoguru에서 좋은 평판을 얻었지만 지금까지 내 경험은 0/10입니다. 그리고 현재 그들에 대한 나의 신뢰는 -1 / 10입니다.
필요한 경우 모든 통신 및 계정 정보에 대한 문서를 보유하고 있습니다.
조언 부탁드립니다.
안녕하세요 simenwn93님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. BET90 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있으므로 아직 제공되지 않은 문서가 있는 경우 지연 사유가 될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금