브라질의 플레이어는 온라인 카지노에서 동일한 입금 방법(Pix)을 사용하여 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그는 자신이 받은 지원에 대해 불만을 표시했습니다. 그러나 그는 나중에 다른 방법을 사용하여 상금을 인출했음을 확인했습니다. 이 확인 후 불만 사항이 '해결됨'으로 종료되었습니다.
2024년 2월 2일에 카지노에서 Pix를 통해 자금을 인출하려고 시도했습니다. 다만, 출금 방법은 입금 방법과 동일해야 한다고 밝혔습니다. 나는 이것을 완전히 이해합니다. 문제는 제가 예금에 사용한 것과 동일한 방법인 Pix를 통해 자금을 인출하려고 하기 때문에 발생합니다.
지원 채팅은 쓸모가 없습니다.
마찬가지로 이메일 지원은 DISGRACEFUL 응답을 제공합니다.
이 카지노에는 긴급 사기 경보가 설정되어야 합니다.
친애하는 gabrielzoito8님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라