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BETANDYOU Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €400

BETANDYOU Casino
제출: 2025.01.14
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

0d 1h 54m 10s

사례 요약

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이탈리아의 플레이어는 400유로의 출금 차단에 직면해 있으며, 처음에는 48시간 이내에 처리하겠다고 약속했지만, 6일 동안 해결되지 않았습니다. 지원팀은 모호한 답변을 제공하여 플레이어가 사기를 의심하게 만들었습니다.

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공공의
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사이트에서 400유로를 출금했는데, 검증을 위해 출금이 차단되었습니다. 최대 48시간을 기다려야 한다고 했는데, 벌써 6일이 지났고, 제 돈은 제 계좌에도 없고 게임 사이트에도 없습니다. 지원팀은 구체적인 답변을 주지 않고 계속 지연시키고 있습니다. 사기라고 생각합니다.

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친애하는 로렌자드,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 어떤 유형의 검증을 말씀하시는지 명확히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 신원을 확인하기 위해 문서를 요청했나요? 아니면 카지노에서 게임 플레이를 검토하고 있나요?
  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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안녕하세요. 네, 다른 출금도 성공적으로 완료했습니다.

그들이 어떤 종류의 검증을 하는지는 모르겠지만 제가 보기에는 사기 같습니다.

나는 진정한 균형을 가지고 플레이했습니다

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답변해 주셔서 정말 감사합니다, 로렌자드. 현재 카지노 계정에 접속할 수 있나요? 어떤 게임을 플레이했나요? 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등?

귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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안녕하세요 여러분. 플레이어는 표준 검증 절차를 거치도록 요청받았습니다. 플레이어는 성공적으로 통과했습니다. 현재 출금 제한은 없습니다.


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Lorenzad님은 답을 하기까지 0d 1h 54m 10s 의 시간이 남아있습니다

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