이탈리아의 플레이어는 400유로의 출금 차단에 직면해 있으며, 처음에는 48시간 이내에 처리하겠다고 약속했지만, 6일 동안 해결되지 않았습니다. 지원팀은 모호한 답변을 제공하여 플레이어가 사기를 의심하게 만들었습니다.
사이트에서 400유로를 출금했는데, 검증을 위해 출금이 차단되었습니다. 최대 48시간을 기다려야 한다고 했는데, 벌써 6일이 지났고, 제 돈은 제 계좌에도 없고 게임 사이트에도 없습니다. 지원팀은 구체적인 답변을 주지 않고 계속 지연시키고 있습니다. 사기라고 생각합니다.
친애하는 로렌자드,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
안녕하세요. 네, 다른 출금도 성공적으로 완료했습니다.
그들이 어떤 종류의 검증을 하는지는 모르겠지만 제가 보기에는 사기 같습니다.
나는 진정한 균형을 가지고 플레이했습니다
답변해 주셔서 정말 감사합니다, 로렌자드. 현재 카지노 계정에 접속할 수 있나요? 어떤 게임을 플레이했나요? 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.