퀘벡의 플레이어는 USDT를 통해 1030.35 CAD의 출금 요청에 문제가 발생했는데, 설명 없이 취소되었습니다. 이메일로 두 번 지원팀에 연락했지만 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀이 개입한 후, 플레이어는 KYC 검증을 완료할 수 있었고, 그 결과 전체 잔액을 성공적으로 지불할 수 있었습니다. 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.
BetBlast Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: C$1,030
BetBlast Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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카지노에서 USDT를 통한 1030.35달러 cad 출금 요청을 취소했습니다(입금과 같은 방법). 취소 이유를 묻기 위해 두 번이나 지원 이메일에 연락했지만 답장이 없습니다.
이 웹사이트에는 라이브 채팅이 없습니다. 다른 방법으로 연락할 수 있는지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 basedschalke,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕,
1) 아니요, 이전에 인출한 적이 없습니다.
2) 아니요, 아직 KYC를 완료하라는 요청을 받지 않았으며 웹사이트 자체에 문서를 업로드할 KYC 섹션이 없습니다.
3) 보너스를 사용하지 않았습니다
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요,
지원팀이 마침내 저에게 연락하여 KYC 검증을 완료하도록 허락해 주어서 기쁩니다.
이제 전액을 지불받았습니다. 감사합니다. 불만을 종결할 수 있습니다!
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 basedschalke,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
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