독일 선수는 이 불만을 제출하기 5일 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이의 제기를 거부했습니다.
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BetBoom Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,621
BetBoom Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BetBoom Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 블러드 마스터,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주신 블러드마스터님, 대단히 감사합니다. 순전히 스포츠 베팅과 관련된 문제임을 확인하셨기 때문에 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다.
이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 저희는 아직 스포츠베팅을 취급하는 지점이 없고, 이런 종류의 분쟁을 감당하거나 적절하게 판단할 수 있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
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