필리핀 플레이어는 온라인 카지노에서 출금 지연을 경험했습니다. 이전에 성공적인 입출금 이력과 이미 검증된 계좌에도 불구하고 2023년 11월 13일 이후의 출금은 접수되지 않았습니다. 카지노 측은 2023년 12월 7일에 인출이 처리됐다고 주장했다. 그러나 플레이어는 자금 수령을 확인하지 않았다. 플레이어의 응답 시간을 연장했지만 응답이 부족하여 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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BetBoom Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $106
BetBoom Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BetBoom Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요,
내 문제를 해결하는 데 도움을 주세요. 마지막 인출은 2023년 11월 13일이었고 아직 돈을 받지 못했습니다. 이미 많은 입출금을 해봤지만 이번에는 너무 많은 지연이 발생했습니다.
잠시 카지노에서 플레이했는데 계정이 인증되었습니다.
지원 담당자는 24시간 이상 기다리라고 했으나 23일 전에 출금이 이루어졌습니다. 아래 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.
최상의,
칼
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 WoDOTA669님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 BetBoom Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 닉,
귀하의 답변에 감사드립니다. 내 계정은 2023년 7월 25일부터 확인되었으며 보너스를 제거했으므로 보너스의 결과를 알고 있습니다. 예! 저는 실제 돈을 사용했고, 바이낸스를 사용해 입금했습니다. 이 정보가 도움이 되기를 바랍니다!
친애하는,
칼
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공공의
공공의
11 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 WoDOTA669에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 WoDOTA669님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과, 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
BetBoom Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 탈퇴 요청의 현재 상태가 무엇인지, 그리고 언제 처리될 것으로 예상되는지 알려주시겠어요?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요. 사용자가 아직 응답하지 않은 이유를 이해할 수 없습니다. 2023년 7월 12일 18:11 106 USD가 인출되었습니다.
고객이 자금을 받았는지 확인하세요.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요. 자금이 인출되지 않으면 고객이 다시 편지를 보낼 것입니다.
답변을 받으려면 4일을 기다려야 하고, 어차피 다시 닫아야 하므로 불만사항을 닫아주세요.
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