필리핀 플레이어가 3주 전에 Betboom에서 출금을 요청했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 완전히 검증되고 반복적으로 지원을 요청했음에도 불구하고 그녀는 정보가 없는 답변을 받았습니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
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BetBoom Casino - Betboom 카지노에서 플레이어의 인출 지연.
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양: $524
BetBoom Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BetBoom Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕하세요 카지노 전문가님,
지난 2023년 10월에 내 계정을 등록했습니다. 처음으로 betboom을 사용했는데, 카지노에서 손실을 많이 봤기 때문에 보시다시피 회복할 수 있도록 2번의 예치금이 있었고 최근에는 상금이 올랐습니다. 지불해야 할 중요한 청구서가 있기 때문에 돈을 인출하기로 결정했지만 지난 2023년 11월 10일에 지금까지 인출을 처리하고 있습니다. 내 계좌로 돈이 들어오지 않았습니다. 그래서 카지노 전문가가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.
나는 보너스를 전혀 사용하지 않으며 완전히 검증되었습니다. BB 지원팀에 문의했는데 "정보가 없습니다"라고 답하는 것을 볼 수 있는데, 그들이 내 질문에 답변하지 않는다면 지원팀이 무슨 소용이 있겠습니까? 이 웹사이트의 첫 번째 타이머로서 그들은 좋은 피드백을 받을 수 있도록 모든 베터를 돌봐야 하지만 이제는 지원이 부족하고 응답이 자동화되어 동일한 결과를 계속 말한다고 말할 수 있습니다. 벌써 21일이 거의 3주가 지났는데 뭘 기다리나요? 아무것도 아님?
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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕하세요 ESenajon 님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 BetBoom Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 인출 요청이 처음이신가요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕 닉,
답장을 보내주셔서 감사합니다. 이것은 귀하가 제공한 질문에 대한 답변입니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까?
2023년 10월 4일에 최종 인증됨
카지노에서 인출 요청이 처음이신가요?
네, 처음이에요. 카지노에 계속 지고 있어서 첨부 파일을 보면 알 수 있듯이 제 계좌에 두 번 입금했습니다.
마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
몇 시간 전에는 내 질문에 대해 동일한 응답을 했고 지원팀의 자동 응답처럼 동일한 응답을 제공했습니다.
이 betboom 카지노는 내가 돈을 입금하면 너무 빨리 응답하지만 돈을 현금으로 인출해야 할 때 응답하지 않거나 도움을 주지 않는 것 같습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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여러 계정이 감지되었다는 것은 무엇을 의미합니까?
내 계정을 내 기기에 등록했습니다. 제가 돈을 인출할 때 텔레그램 Betboom 지원팀에 요청하신 후 영상 식별 권한이나 KYC를 완료했습니다.
어쩌면 당신이 틀렸나요? 친구가 자신의 기기에 로그인하도록 허용했기 때문입니다. 계정이 인증되면 허용됩니다. 첨부된 사진을 보면 알 수 있습니다. 어떤 일을 하기 전에, 어떤 규칙도 어기지 않도록 지원팀에 요청합니다.
질문이 있습니다. 고객이 인출할 때 명시한 귀하의 계좌로 인출하는 이유는 무엇입니까?
여기 필리핀에서는 정부가 암호화폐를 지원하지 않기 때문에 제가 요청한 은행 계좌를 입금/출금할 수 있는 실제 상점을 찾으려고 노력합니다. 입금 및 출금 결제 섹션에 없는 GCASH 또는 PH 은행만 있습니다.
이미 내 계좌에 두 번 입금했습니다. 이번 인출은 매우 불공평합니다. 인출이 처리되기를 원합니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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좋은 아침이에요!
채팅 지원에 필요한 서류를 이미 제출했습니다. 24시간이 지나도 지원팀에서는 기다리라고 합니다. 이것을 기다리는 데 거의 한 달이 얼마나 걸리나요? 지원팀에서는 내 계정 문제를 전혀 모르는 것 같습니다. 계정에 대해 조언해 주실 수 있나요?
제 동료는 이미 돈을 받았지만 저는 아직 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
안녕하세요 카지노 전문가님,
지원팀에서는 이 문제에 대해 전혀 모릅니다. 필요한 것을 이미 제출했지만 철회가 아직 계류 중인 것 같고 내기붐이 업데이트를 제공하지 않는 것 같습니다. 철회를 더 빠르게 하려면 어떻게 해야 할까요?
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공공의
공공의
11 개월 전
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동료 여러분, 안녕하세요!
Nick은 고객의 문제가 해결되었으므로 이 불만사항을 종료해 주시기 바랍니다. 이는 여기서 다른 고객 불만 사항을 논의할 이유가 아닙니다.
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
11 개월 전
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안녕하세요, Betboom 님,
계정이 이미 해결되었다는 것은 무엇을 의미합니까? 내 계정을 확인하고 아직 잔액을 받지 못한 것을 확인할 수 있습니다. 아래 사진을 확인해주세요. 아직 잔액을 받지 못한 경우 케이스를 어떻게 해결하나요? 내 PC에서 시간과 날짜를 볼 수 있습니다. Betboom이 내 결심을 어떻게 해결했나요?
안녕하세요, Casino Guru의 Nick입니다.
이미 요청한 확인을 처리하고 제출했지만 여전히 보류 중인 철회입니다. 내 계정 ID와 지원팀과의 채팅이 포함된 첨부된 사진을 볼 수 있습니다.
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