플레이어의 탈퇴가 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
일주일 후 전혀 지불하지 않습니다.라이브 채팅도 없고, 그냥 봇입니다.그들은 특별한 이유 없이 내 인출을 취소하고 내 잔고에서 돈을 반환했습니다.그들은 매일 거짓말을 합니다.내 인출은 여전히 대기 중입니다.대기 시간이 72시간을 초과했습니다. 클레임. 내 인출은 neteller를 통해 이루어집니다. 여기서는 신뢰하지 않습니다.
안녕하세요 aivas2003님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetCoco 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요.내 계정은 11월 26일부터 확인되었습니다.첫 입금 보너스를 사용했고 완전히 베팅되었습니다.그래서 돈은 실제 잔액에 있고 보너스는 분명합니다.어제 카지노와 이야기했고 지불금에 대한 내 질문에 대한 대답은 관련 부서로 처리됩니다. 도움 요청 8번에 한 번씩 실시간 채팅 답변...보통 봇이 있습니다...
안녕하세요 aivas2003님,
지불금이 도착할 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 마지막 게시물 이후 업데이트가 있는지 묻고 싶습니다. 여전히 지불금이 오지 않으면 개입하려고 노력할 것입니다.
"다시 한 번 저희 웹사이트에서 문제를 겪으셨다니 유감입니다. 하지만 제공업체인 SoftGamings에서 언급된 결제 시스템에 대한 문제를 보고했습니다. 이러한 문제는 해결되고 있으며 귀하가 가장 먼저 알게 될 것입니다."... ..그게 답장이었어...11월 25일부터 벌써 14일이 지났어....그들은 비극적이야..그들은 거짓말을 해..매일..
3일 이내에 두 개의 서로 다른 이메일...라이브 채팅이 자동 응답으로 응답합니다...스캠 카지노..
그들이 거짓말을 하고 있다는 증거...나는 29-11 이후 철회 보류 중입니다....
제공된 모든 정보에 대해 aivas2003에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
보류 상태 16일 후, 카지노는 인출을 취소했습니다. 저는 neteller를 통해 입금했고 그들은 mifinity, jeton 또는 은행 송금 어느 쪽도 neteller로 저에게 지불할 수 없습니다. 카지노는 제 실제 잔액으로 돈을 돌려줍니다. 내 인출이 처리되었다는 2개의 이메일을 보냈습니다. 그들은 그들이 무엇을 하는지 전혀 모르고 완전히 비신뢰 카지노입니다.
친애하는 aivas2003,
귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 BetCoco 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 BetCoco 카지노,
플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판