그리스 출신의 플레이어는 BetFlip Casino에서 €1098에 달하는 자금 인출과 관련하여 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 그는 카지노가 타당한 이유 없이 그의 인출 요청을 지속적으로 거부했다고 말했습니다. 그는 또한 보너스를 사용하지 않았으며 용어와의 혼동을 피하기 위해 보너스를 제거했다고 언급했습니다. 그런 다음 카지노에서는 그에게 배당률이 2.00이 넘는 단일 스포츠 티켓에 모든 돈을 사용하라고 지시했는데, 카지노 약관에 명시되어 있지 않았기 때문에 그는 이것이 불분명하다는 것을 알았습니다. 이에 대한 응답으로 우리 포럼은 스포츠 베팅이 아닌 온라인 카지노와 관련된 문제를 주로 다루었다고 설명했습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락하겠다고 제안했지만 문제의 성격으로 인해 그의 불만을 거부해야 했습니다.
안녕하세요. Betflip 회사의 라이센스 기관에 연락할 수 있는 방법이 있나요? 허가증을 발급한 기관에서 사진을 보내드립니다. Betflip을 신고하기 위해 연락하고 싶습니다. 감사합니다
친애하는 스파이크니스 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetFlip Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
해당 회사는 나의 탈퇴를 승인하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다. 출금 요청을 많이 했는데 거절되었습니다. 저는 보너스를 사용하지 않았습니다. 입금할 때 보너스에 포함된 다양한 용어와 혼동되지 않도록 보너스를 제거해 달라고 요청했습니다. 나는 즉시 라이브 채팅에 말했고 그들은 그것을 제거했습니다. 제가 돈을 인출하려고 했을 때 그들은 2.00이 넘는 배당률로 스포츠 티켓 한 장에 모든 돈을 투자하라고 요구했습니다. 조건에서는 단일 티켓으로 모든 돈을 플레이해야 한다고 명시하지 않습니다. 내 계좌에 €1098가 있는데 이 돈을 잃어버릴까봐 걱정됩니다.
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