독일의 플레이어는 이 불만을 제출하기 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
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BetiBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €2,400
BetiBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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30일 이상 기다려야 한다는 표준 답변을 들었고, 30일 이상 지급되지 않았습니다. 나는 아무것도 할 수 없습니다. 나는 항상 표준 답변을 얻습니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 schittko91,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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좋은 아침,
네, 정확히는 9월 8일 이후로 아무 일도 일어나지 않았을 뿐입니다. 그들은 내가 조금 기다려야 하고 추가 검사를 해야 한다고 항상 미루었습니다.
나는 보너스를 선택하지 않았고 카지노에 따르면 내 계정은 이미 10 09에 성공적으로 확인되었습니다. 이유를 모르겠습니다. 항상 새로운 것은 없다는 어리석은 표준 진술
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공공의
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1 년 전
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업데이트를 위해 schittko91, 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 진행 방법을 알려주세요.
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공공의
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1 년 전
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이메일을 보내주신 schittko91님, 대단히 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 문의해 주시기 바랍니다. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.
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