홈 화면컴플레인BetiBet Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

BetiBet Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: €1,000

BetiBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.16 | 해결 : 2023.09.18
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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핀란드 선수가 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 철회 요청을 제출했습니다. 그 플레이어는 나중에 상금을 받았다고 알려주었고 해결된 대로 불만사항을 종료했습니다.

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공공의
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1 년 전
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카지노의 철수 과정은 느립니다. 14.9.에 이미 계좌인증이 이루어졌으나 출금은 단순히 지급되지 않습니다. 변명은 다른 사람들이 불평하는 것과 똑같고, 매번 똑같다.

이러한 이유로 지금 불만 사항을 제출합니다. 이는 특정 카지노의 플레이어에게 영향을 미치는 큰 문제인 것 같습니다!

사람들은 승리를 위해 플레이합니다! 노는 즐거움을 위해서가 아닙니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Toolo님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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filefile

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 처리되었습니다! 인출금 지급!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 툴로에게,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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