그리스 출신 플레이어는 필요한 증빙 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노 측에서 사기를 저질렀다고 주장하면서 당첨금 인출에 어려움을 겪었습니다. 그는 카지노 측에 해결책을 요청했지만 이메일 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 문의에 답변하지 않아 추가 조사가 불가능하다는 이유로 불만을 기각했습니다.
Betlabel Casino - 계정 사기 청구로 인해 플레이어의 출금이 중단되었습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: €430
Betlabel Casino
안전 지수:신생 카지노사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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저는 상금을 인출하려고 했고 그들은 제 계정을 인증하라고 했습니다. 저는 그들에게 모든 것을 보냈습니다(제 신분증 사진, 은행 카드 사진, 이메일 옆에 제 신분증을 들고 있는 사진) 하지만 그들은 제가 사기를 저질렀다고 말했습니다(여러 계정, 자동 베팅 소프트웨어, 중재 베팅 등). 저는 이런 일을 한 적이 없고 그저 베팅을 몇 번 했을 뿐인데 이겼습니다. 지금은 그들에게 연락해서 해결책을 찾으려고 하지만 그들은 제 이메일에 답장을 하지 않습니다. 이 모든 상황은 완전히 용납할 수 없고 비전문적입니다. 저는 괜찮은 리뷰를 봤기 때문에 그들의 카지노를 시도했지만 지금은 그들의 회사에 완전히 실망했습니다. 저는 그들이 우리의 돈을 훔치는 사기 회사라는 것을 모두가 알 수 있도록 그들의 마지막 이메일을 아래에 첨부하겠습니다!
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 saloupis74,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Betlabel Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 결국 귀하의 계정이 인증되었는지 알려주시겠습니까?
- 카지노 측은 자신의 주장을 뒷받침하는 증거를 제시했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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- 제 계정이 검증되었는지에 대한 답변을 받지 못했습니다. 여러 번 서류를 보낸 후, 검증 중이라고 말했고, 그 후 모르는 사람과의 관계가 무엇인지 물었습니다. 저는 그가 누구인지 모른다고 말했고, 다음날 아침 그들은 제가 불만 사항에 업로드한 이메일을 보냈습니다.
- 그들은 주장을 뒷받침하는 증거를 하나도 제시하지 않았습니다. 보시다시피 그들은 더 이상의 모든 질문을 무시하겠다고 말했거든요.
- 3월 26일 이후로 그들은 내 이메일에 아무 답변도 하지 않았고, 오늘 라이브 지원팀에 이메일을 보냈는데 그들은 내 사건에 대한 정보가 없기 때문에 보안팀에 다시 시도하라고 했습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 saloupis74,
이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달할 수 있습니까? [email protected] 추가 검토를 위해?
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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