우크라이나의 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하고 '거부 됨'으로이 불만을 종결해야했습니다.
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Betmaster Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €4.5
Betmaster Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Serhii,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 지불 방법이 반드시 인출을 위해 제공된다는 의미는 아닙니다.
카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?
마지막으로, 분쟁 금액 € 4,50이 정확한지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리이 문제를 해결하는 데 도움이 되셨기를 바랍니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Serhii에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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대단히 감사합니다. 나는 마틴이주의없이이 불쾌한 순간을 얻지 않고 마침내 내가 정당화하는 데 도움이되기를 바랍니다.
감사합니다. Sergey
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕, 마틴.
그 Sharpers 카지노 Betmaster에서 소식이 있습니까? 제 사건을 해결하는 과정에서 지원팀으로부터 뭔가를 알게 되었나요? 아래에 설명 된 모든 증거와 새로운 사실은 Betmaster와 관련 카지노가 사기, 가짜, hihgbinders라는 것을 보여줍니다.하지만 Guru 등급 목록에서 10.0 점 만점에 8.0 점을받은 매우 높은 평판을 가진 카지노는 아닙니다.
그건 그렇고, 귀하의 사이트에 대한 Betmaster 리뷰에서 Casionoin과 Bongo.gg라는 두 개의 관련 카지노를 검색했습니다.
또한 Betmaster가 검토하는 다양한 입금 및 출금 방법에 깊은 인상을 받았습니다. 우크라이나 플레이어가 사용할 수있는 결제 수단이 44 개 있습니다. 스크린 샷 첨부. Petronela에서 언급했듯이 그중 일부는 단방향 방법입니다. 하지만 입금은 물론 인출도 가능한 MasterCard 방식은 아닙니다. 그리고 마침내, 나는 그들의 미끼를 느꼈던 우크라이나 출신의 또 다른 선수를 발견했습니다. 불만은 Bongo.GG가 05.03.2021을 열었습니다. 여기 우크라이나 출신의 플레이어 줄리아가 관련 Bongo.gg 카지노에 대해 불만을 제기하고 BetMaster에서 저에게 일어난 것과 똑같은 상황을 설명했습니다. 당첨 자금 인출을 불합리하게 거부했습니다. 가까운 불만 .......? 그래서 ... 부패 할 수없는 독립적 인 카지노 관찰자이자 전문가로서, 당신은 내 사건을 해결하는 동안이 새로운 사실을 당연시해야합니다.
당신은 나의 마지막 희망입니다, 마틴. 저는 우리가 시작한 조사의 정당성과 현명함을 믿습니다.
감사합니다. 당신의 청문회를 기대하십시오. 포옹.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Serhii!
이제부터는 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 불만 사항을 해결하는 데 도움을 드리기 위해 Betmaster Casino의 담당자를이 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Martin과 Petronela,
문제의 고객의 문제를 해결하는 데 도움을 주셔서 감사합니다. 아시다시피 고객의 불만을 피하기 위해 분쟁 금액 € 4,50을 지불하고 싶지만 발행 은행 국가 인 우크라이나와 관련된 제공 업체 측에서 계속 거부를 받았습니다. 그러나 Google은이 국가에서 올바르게 작동하는 다른 제공 업체를 통해 대금을 지불하기 위해 고객에게 해결 방법을 제공했지만 고객이 도움을 거부하고 지불 거절 요청을 제출하겠다고 위협했습니다.
이러한 위협으로 인해 T & C 조항 5.24, 5.25 및 5.26에 따라 계정을 차단하고 계정에서 사용 가능한 금액을 환불했습니다. 일반적으로 입금 된 카드로 자금이 다시 입금되기까지 영업일 기준 최대 7 일이 소요될 수 있습니다.
또한 위의 통신을 통해 고객이 은행 문제에 대해 알고 있지만 다른 카지노에서이 결제 수단을 계속 사용하고 있음을 알 수 있습니다. 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 다른 결제 방법을 선택하거나 먼저 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다.
좋은 하루 되세요!
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Martin, Petronela 및 BetMaster 카지노 담당자.
이 이상한 일을 잘 해주셔서 감사합니다.
돈이 내 카드 계좌로 돌아 오면 여기에서 알려 드리겠습니다.
마음을 담아,
세르게이 구멘.
.... 에필로그
그는 Mastercard 신용 카드에서 카지노 계정에 약간의 돈을 입금했습니다.
자금이 즉시 추가되었습니다. 그는 슬롯을 돌렸고 좋은 상을 받았습니다.
BetMaster의 SMS가 스마트 폰으로 이미 수신 된 것처럼 그가 카지노 플레이어 프로필에서 "출금"을 클릭 한 후 1 초도 채 걸리지 않았습니다.
SMS는 다음 정보로 구성됩니다.
" Betmaster 계정에서 자금을 인출 할 수 없습니다. 다시 시도하거나 문제가 지속되면 지원 서비스에 문의하십시오."
이 SMS는 자동으로 메시지를 표시하고 Betmaster에서 당첨을 철회하려는 모든 사람에게 보냅니다.
마스터 카드로 입금하는 동안 항상 발생합니다.
그는 런던에 가본 적이 없었고, 그에게 보였다 .....
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