저를 도와달라고 간절히 간청합니다. 이 카지노는 사기입니다. 그들은 일주일 동안 나에게 장난을 쳤습니다. 2023년 11월 25일에 카지노에서 95달러를 입금하고 250달러 정도를 따냈습니다. 나는 카지노에서만 플레이했고 어떤 보너스도 사용하지 않았다는 점을 분명히 하고 싶습니다. 출금을 시도했지만 몇 시간을 기다리라는 말을 들었습니다. 하루가 넘게 지났는데 기술적 결함이 있다며 출금이 취소됐고, 저는 돈을 잃었습니다. 11월 27일에 또 다른 입금을 했고 약 160달러를 얻었으나 다시 당첨금을 인출할 수 없었습니다. 확인을 받으라고 하더군요. 당시 저는 병원에 있었기 때문에 12월 14일쯤에야 인증 절차를 완료할 수 있었습니다. 그때쯤에는 돈을 잃은 상태였지만 지원팀에서는 즉시 모든 것이 괜찮다고 말했고 계정도 인증되었으며 더 이상 문제가 없을 것이라고 약속했습니다. 나는 두 번 더 돈을 입금했고 네 번째 시도에서 상당한 금액인 160,000루블을 얻었습니다. 2023년 12월 18일에 금액을 인출하려고 했을 때 교환원이 몇 시간만 기다리라고 했는데 벌써 이틀이 지났습니다. 카지노 자체에서는 24시간마다 출금을 취소하고 즉시 모든 것이 괜찮다고 안심시켜 줍니다. 다시 자금을 인출하려고 하면 기다리라는 안내를 받고 24시간 후에 인출이 취소됩니다. 입금하기 전에 지원팀에 내 계정이 정상인지 여러 번 확인했고 내 계정에 문제가 없을 것이라고 확신했던 대화 스크린샷을 첨부하겠습니다. 이제 그들의 지원 서비스가 나에게 응답하지 않아서 그들이 사기꾼이라고 믿게 되었습니다. 그들은 어떻게 그렇게 높은 평가를 받았습니까? 여러분의 도움을 간절히 요청드립니다. 모든 증거를 첨부해 드리겠습니다. 지원 서비스에서 내 계정이 확인되었으며 상태가 양호하다는 것을 반복적으로 확인했음을 직접 확인하실 수 있습니다.
I earnestly implore you to help me; this casino is fraudulent. They have been messing with me for a week. On November 25th, 2023, I deposited 95 dollars and won more or less 250 dollars at the casino. I want to clarify that I only played at the casino and did not use any bonuses. I attempted a withdrawal but was told to wait for a few hours. More than a day passed and they cancelled my withdrawal claiming technical glitches, and I lost the money. On November 27, I made another deposit, won around 160 dollars, and again couldn't withdraw my winnings. I was told to undergo verification. I was in the hospital at the time, so I could only complete the verification process around December 14. I had lost the money by then, but the support team promptly told me everything was okay and my account was verified, promising no further problems. I deposited money twice more and won a significant amount of 160,000 rubles on my fourth attempt. When I tried to withdraw the amount on December 18, 2023, the operator told me to wait for a few hours, yet two days have already passed. The casino itself cancels my withdrawals every 24 hours and immediately reassures me that everything is fine. When I try to withdraw the funds again, I'm told to wait and they cancel the withdrawal after 24 hours. I will attach screenshots of the conversation in which it's clear that before making a deposit, I clarified several times with the support team whether my account was in order, and I was assured that there would be no issues with my account. Now their support service simply does not respond to me, leading me to believe they are scammers. How did they get such a high rating? I desperately ask for your assistance. I will attach all the evidence, and you can see for yourself that the support service repeatedly confirmed that my account was verified and in good condition.
Я очень прошу Вас помочь , это казино мошенники, издеваются уже неделю надо мной , я внес депозит 95 долларов ещё 25 ноября 2023года , выиграл в казино порядка 250 долларов, хочу сразу заметить играл только в казино, никакие бонусы не использовал, попытался сделать вывод , мне сказали ждать несколько часов, прошло больше суток , мне отменили вывод сославшись на технические неполадки,деньги я проиграл. 27 ноября я сделал следующий депозит, выиграл порядка 160 долларов, опять вывести не получилось сказали пройти верификацию, так как я находился в больнице прошел я ее примерно 14 декабря, те деньги я проиграл , и мне сразу поддержка ответила что все в порядке , аккаунт верифицирован, дальше проблем не будет, я еще дважды вносил депозит и с 4 раза выиграл крупную сумму 160.000 rub, при попытке вывода от 18.12.2023 мне оператор сказал подождать несколько часов , в итоге прошло уже двое суток , само казино отменяет вывод средств каждые 24 часа и тут же пишут что все в порядке, когда я пытаюсь вывести средства заново снова говорят ждать и отменяют вывод средств через 24 часа. Я приложу скриншоты переписки где четко видно что перед внесением депозита я несколько раз уточнил в поддержке, все ли в порядке с аккаунтом на что мне отвечали что с аккаунтом все хорошо проблем не будет. Теперь мне просто не отвечает их служба поддержки, я думаю это мошенники, откуда такой высокий рейтинг? Я очень прошу мне помочь все доказательства я приложу на них вы можете убедиться что служба поддержки много раз подтвердила что верификация пройдена и с аккаунтом все в порядке
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