홈 화면컴플레인Betonic Casino - 플레이어는 자신의 계정 폐쇄를 요청합니다.

Betonic Casino - 플레이어는 자신의 계정 폐쇄를 요청합니다.

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양: €1

Betonic Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.07.25 | 해결 : 2023.07.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어는 카지노 계정을 폐쇄하려고 하지만 여러 요청과 문의에도 불구하고 계정은 열려 있습니다. 플레이어는 자신의 카지노 계정이 폐쇄되었음을 확인했고 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,


수많은 요청과 문의에도 불구하고 카지노는 내 계정을 폐쇄하지 않습니다.


폐쇄를 원하는 이유를 제시했지만 그에 대한 답변으로 더 많은 질문과 제안만 받습니다.


내 이메일은 항상 늦게 답장되고 계정은 열려 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Nick2022,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betonic Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노에서 계정을 폐쇄하려는 이유를 설명해 주시겠습니까?

문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 최근 통신을 보내 주시겠습니까? 내 이메일 tomas@casino.guru

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 응답했고 계정은 3일 후에 폐쇄되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Nick2022,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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