브라질 출신의 플레이어는 2024년 12월 13일에 비트코인으로 R$75.79를 입금했지만, 그녀의 계좌에 입금되지 않았고 환불도 되지 않았습니다. 그녀가 채팅과 이메일을 통해 카지노에 연락을 시도했지만, 아무런 응답이 없었습니다. 불만 처리팀은 통신 기간을 연장했지만, 궁극적으로 플레이어의 응답이 없어 불만은 기각되었습니다.
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Betsolino Casino - 플레이어의 보증금이 없습니다.
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양: R$75
Betsolino Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.1
Betsolino Casino의 안전 지수는 2.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 2024년 12월 13일에 비트코인을 통해 이 카지노에 R$75.79를 입금했지만, 그 금액은 제 계좌에 입금되지 않았고 환불되지도 않았습니다. 저는 채팅을 통해 카지노에 연락하려고 했지만, 항상 같은 메시지로 바빴습니다. 저는 또한 2024년 12월 14일에 이메일로 연락하려고 했지만, 실패했습니다.
돈을 돌려받기를 바랍니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 sirlenybritto3님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 입금한 적이 있나요?
- 정확한 주소로 입금하셨는지 확인해 주시겠습니까?
- 카지노 웹사이트의 입금 섹션을 통해 입금하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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