홈 화면컴플레인Betsson Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

Betsson Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

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양: €1,758

Betsson Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.08.26 | 해결 : 2022.09.05
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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카지노가 여러 계정을 가지고 있다고 비난하면서 플레이어는 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 카지노에서 해결되었다는 연락을 받은 후 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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등록을 하고 전화와 이메일로 계속 연락을 해서 본인 확인을 하고 며칠 전에 본인 확인을 하고 입금을 했습니다. 모든 것이 정상적으로 작동했습니다.

출금하려고 한 금액을 받았는데 출금을 두 번 취소하고 내 계정을 차단했습니다. 액세스 권한이 없었습니다.

이유를 묻기 위해 그들에게 연락했고 그들은 내가 기억하지 못하는 다른 계정이 있다고 말했습니다. 잘 말했는데 왜 저에게 두 번째 계좌를 개설하고 정상적으로 입금도 하게 놔두셨나요?

그들의 대답은 출금이 정상적으로 이루어질 것이며 두 번째 계좌를 식별한 이유를 알려주지 않고 은행 계좌를 보내야 한다는 것이었습니다. 사실, 그들은 내가 입금하기 전에 귀하의 계정이 완전히 식별되었다고 나에게 말했습니다. Betsson에 오신 것을 환영합니다.

나는 그들이 요청한 것을 보냈고 그들은 그것을 다시 보내라고 말하면서 거부했습니다.

다시 보냈더니 최대한 빨리 답장해준다고 하네요.

나는 충분히 기다렸고 그들은 의사 소통하지 않았습니다.

나는 그들에게 이메일을 보냈습니다. 그들은 응답하지 않습니다.

거래 완료 시간에 대해 모호하고 일반화된 답변을 제공하는 채팅으로 보냈습니다.

두 번째 계좌를 개설할 수 있도록 허락해 주셨으니 어떤 권리로 잔액을 반환하지 않으시겠습니까?

그들은 사기꾼입니다. 그들은 당신이 만든 예금을 잡기 위해 두 번째 계정을 열도록 허용한 다음 응답하지 않고 당신을 차단합니다.

이들은 그리스에서 라이센스를 보유한 법률 회사입니까?

그들과 나눈 모든 대화의 사진이 있습니다. 내가 그것들을 너희에게 보내어 너희가 그들이 어떤 사기꾼과 거짓말쟁이인지 알 수 있게 하겠다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 블랙울프님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Betsson Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에 등록한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠습니까? 정확히 언제 계정을 폐쇄했습니까? 귀하의 카지노 잔액은 실제 현금으로 누적되었거나 보너스를 사용했습니까? 가족 중에도 같은 카지노에서 플레이하는 사람이 있습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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사건이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 Blackwolf에게 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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