페루 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
그들은 내가 내 계정을 입력하는 것을 허용하지 않습니다, 그들은 내가 내 계정을 차단했다고 말했습니다, 나는 그것을 잠금 해제하고 Betson 공급자와 함께 플레이할 수 있기를 원하지만, 그들은 나에게 다시 등록할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다
친애하는 Pantera1005,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 100 S/. (분쟁 가치)가 귀하의 카지노 계정에 보관되어 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 이러한 자금을 축적했습니까?
슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 귀하의 계정이 활성화된 동안 어떤 게임에 집중했는지 알려주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내 주셔서 감사합니다, Pantera1005. 우리는 귀하의 계정 폐쇄에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해하십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되거나 전혀 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.
보류 중인 자금이 없다면 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 그러나 유감스럽게도 귀하의 불만 사항을 종료해야 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.