세르비아 출신의 플레이어는 입금하고 승리한 후 계정 확인에 문제가 있다고 주장했습니다. 그는 은행 계좌를 자주 사용하지 않아 카지노에서 요청한 은행 명세서 대신 공과금 청구서를 제공했습니다. 그러나 카지노가 그가 제공한 은행 명세서를 요구했지만 거래 내역이 보이지 않자 카지노는 이를 거부했습니다. 그 후 그는 카지노로부터 무시당했다고 느꼈습니다. 불만 사항을 제출한 후 플레이어는 문제를 해결하기 위해 카지노에 며칠 더 시간을 주기 위해 불만 사항을 철회하도록 요청했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 요청에 따라 불만 사항을 거부했습니다.
그것은 분명하고 명백한 사기입니다. 이 웹사이트를 멀리하세요
해당 웹사이트에 입금하지 마세요.
입금하고 돈을 받았는데 확인을 요청했습니다. 내 계정을 확인하고 그들이 요청한 모든 정보를 보냈습니다.
마지막 정보는 지난 3개월 동안의 은행 명세서였습니다. 나는 은행 계좌를 그렇게 많이 사용하지 않는다고 말했습니다. 대신 공과금 청구서를 제공해도 될까요? 지원 담당자로부터 문제가 되지 않으며 은행 계좌 정보 대신 공과금 청구서를 제공할 수 있다는 말을 들었습니다. (저는 입금하지 않았고 은행 계좌로 인출할 생각도 없었습니다.)
공과금 청구서를 업로드할 때마다 그들은 마음을 바꾸고 이전에 은행 명세서를 보내지 않기로 합의했지만 은행 명세서를 보내야 한다고 말했습니다.
그래서 은행에 가서 명세서를 받고 내 이름과 내 계좌임을 보여주는 모든 정보를 받았지만 지난 3개월간 거래가 없었다는 이유로 받아들여지지 않았습니다.
왜냐하면 저는 은행계좌를 사용하지 않는데 지난 3개월 동안의 은행계좌 명세서를 제공했는데, 거래가 0건인데도 여전히 계좌번호, 계좌명이 나와 있거든요.
내가 모든 것을 설명한 후에도 그들은 나를 무시하고 내 이메일을 계속 무시했습니다. 또한 사람들이 이러한 패자에게 다시 사기를 당하는 것을 방지하기 위해 다른 웹사이트에도 이 불만 사항을 게시할 것입니다.
게다가 그들 중 누구도 영어를 할 수 없습니다.
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친애하는 감바만님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetToGoal Casino에서 발생한 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리고 싶습니다.
입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨는지 알려주실 수 있나요? 또한, 이 카지노에 마지막으로 입금한 것이 언제입니까?
카지노에서는 귀하가 도박에 사용한 돈의 정당한 소유자인지 확인하기 위해 입금에 사용한 결제 방법을 확인해야 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
