캐나다의 플레이어는 룰렛을 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
안녕하세요, 저는 온라인 라이브 룰렛을 하고 있었고 꾸준히 2개의 숫자를 걸었습니다. 내 번호는 큰 승수로 쳤지만 공이 떨어지기 전에 내 베팅이 취소되었습니다. 내 베팅이 제 시간에 접수되지 않았다는 팝업 창이 나타납니다. 그러나 나는 내기가 열리자마자 내기를 걸었다. 나는 카지노와 실용주의에 대한 고객 지원에 연락을 시도했습니다. 둘 다 도움이 되지 않았습니다. 취소되었기 때문에 카지노에 내기가 표시되지 않습니다. Pragmatic은 취소된 내기에 대해 답변을 하지 않았습니다. 도와주세요. 취소된 내기에 대한 기록을 가지고 있는 방법이 있습니까? 내 카지노 계정을 통해 해당 정보에 액세스할 수 없습니다.
친애하는 군대,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. "슬롯 머신이 프로그램되는 방법"우리의 기사 설명 확인하시기 바랍니다 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 하고 어쩌면 서버가 통신하는 방법을 이해하는 데 도움이됩니다 플레이어와 어떤 문제가 발생할 수 있는지.
베팅이 수락되기 전에 거부되었기 때문에(배치되지 않음 – 당첨 – 취소됨) 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 베팅이 수락되지 않은 경우 도박 시설은 잠재적 상금을 지불하지 않을 것임을 이해하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 군대,
라이브 룰렛을 플레이한 경우에도 여전히 소프트웨어로 작동하는 온라인 게임이며 모든 슬롯 머신에 동일한 규칙이 적용됩니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
문제는 내가 적시에 내기를 걸었다는 것입니다. 나는 이 이전의 라운드에 동일한 내기를 걸었고 그들은 괜찮았습니다. 왜 이 내기가 같은 방식으로 진행되지 않았는지 이해가 되지 않습니다. 게임 제공자가 비협조적이었습니다. 카지노는 응답을 제공하지 않았습니다. 내 베팅이 거부된 이유에 대한 설명을 받지 못했습니다. 게임 제공자가 이 문제에 대해 더 이상 조사하기를 거부하는 것은 매우 불공평하다고 생각합니다.
안녕하세요 금액이 맞습니다. 나는 $100의 스트레이트 배팅과 $200의 3개의 스플릿 배팅을 했습니다. 400배의 승수도 있었다. 지불금은 $200,000이었을 것입니다. 이전 내기가 잘 진행되었고 승수와 당첨 번호가 있는 이 내기가 설명 없이 거부되었다는 것은 말이 되지 않습니다.
나는 당신의 좌절을 이해합니다, 군대. 그러나 스핀이 끝나기 전에, 따라서 스핀의 결과가 알려지기 전에 귀하의 베팅이 거부되었음을 인정하십시오. 귀하의 내기가 수락되었고 나중에 죄가 완료된 후 이유없이 거부되면 우리는 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다. 불행히도 그렇지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.