나이지리아 출신의 플레이어는 72달러를 성공적으로 인출했지만 두 번째 인출에 대한 지불을 받지 못했으며, 계정 검증에도 불구하고 2주 이상 보류 중입니다. 카지노의 라이브 채팅과의 소통이 부족하고, 지불 우선 순위에 대한 이전 보장은 이행되지 않았습니다.
첫 번째로 72달러를 성공적으로 출금한 후, 두 번째 출금은 지급되지 않았고, 제 계정은 이미 검증되었고, 라이브 채팅은 끔찍하고 거의 답변이 없습니다. 답변이 있을 때는 "팀에 출금 사실을 알릴 것입니다"라고 합니다. 한 번은 개인적으로 우편으로 지급이 최우선 순위로 이동될 것이라고 확신했지만 거짓말이었습니다. 며칠이 지났는데도 여전히 지급되지 않았고, 이제 2주가 넘었는데 그들은 그저 게임을 하고 있습니다. 제 계정은 검증되었습니다.
여기 링크에서 이미지를 확인하세요. 업로드가 작동하지 않습니다. https://imgur.com/a/RbcCBhN
친애하는 spectramike,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betx101 Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
등록이나 입금 시 보너스를 받지 않았습니다. 나중에 라이브 채팅 대화를 보내겠습니다. 홈 PC에 있습니다. 상담원은 거의 답장하지 않고 기다리라고 계속 말하며 팀에 통보하겠다고 합니다. 헛소리!
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, spectramike. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi에게 전달하겠습니다( romana.r@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 spectramike,
저는 로미이고 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 이 대화에 카지노 담당자가 함께해 주시기를 요청드립니다.
Betx101 카지노님께,
인출과 관련하여 추가 정보를 제공해 주시고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요?
미리 감사드립니다.
공손히,
로미