스리랑카 출신의 플레이어는 카지노에서 1,250달러의 세금을 내고 자금을 인출하라는 요청을 받으면서 문제에 직면했습니다. 플레이어는 이전에 검증 및 인출 수수료로 450달러를 지불했지만 상금을 성공적으로 인출하지 못했습니다. 불만 처리 팀은 카지노와의 여러 미해결 사건으로 인해 불만이 '미해결'로 종결되었으며, 응답과 중재 노력이 부족하기 때문에 BigWins Casino를 피하라고 조언했습니다.
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BigWins Casino - 세금 납부 요청으로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
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블랙 포인트: 2,155
양: $30,000
BigWins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.0
BigWins Casino의 안전 지수는 1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 minolperera1994님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 지금까지 카지노에 세금이나 수수료를 냈나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
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1 개월 전
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아니요, 저는 이 카지노에서 출금한 적이 없습니다.
카지노에서는 검증을 위해 150달러를 지불하고 출금하기 전에 두 번째 지불은 300달러라고 합니다.
출금에 450달러를 지불했는데 이제 카지노에서는 세금 납부에 1,250달러를 지불하라고 합니다.
https://bigswins.com
여기는 카지노 사이트입니다
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 minolperera1994님,
안타깝게도 이 카지노에서 "무반응 정책"으로 마감된 사례가 10건 이상이므로 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감해야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만, 해결되지 않은 불만으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도 BigWins Casino에서는 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 듯합니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인해 보세요 .
저희는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자와 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 무산되었습니다. 저희는 BigWins Casino에서 멀리 떨어져 있기를 강력히 권장합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
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