이용약관을 읽기 전에 $1,300.00 인출을 시도했습니다. 자연스럽게 철회가 취소되었습니다. 내 불만은 주로 Bingo Billy로부터 그것이 거부되고 취소된 이유에 대한 서신이 전혀 없었다는 것입니다. 2번의 라이브 채팅 후 4일에 4번씩 이메일과 팩스를 통해 확인 문서를 보냈지만 확인 문서를 받지 못했다는 소식을 들었습니다. 그럼에도 불구하고 아무도 내 출금을 처리하지 않는 상태나 이유에 대해 어떤 종류의 응답도 보내지 않았습니다. 그들은 계속해서 그 돈을 계좌로 되돌려 놓았습니다. 나는 가지고있다:
1. 최근 30일 이내 입금
2. 30xs 요구 사항을 재생했습니다.
3. 입금 후 72시간이 지난 후 출금
4. $500만 요청함(주당 슬롯 최대 허용)
5. 목~일요일 이전에 출금신청을 한 경우
6. 사진이 부착된 신분증 사본을 제출하고 신용카드 승인 양식을 작성하여 반환하고 신용카드 사본과 공과금 청구서를 이메일과 팩스로 보냈습니다.
나는 그들이 요구하는 모든 것을 했지만 여전히 현금화할 수 없었습니다.
가장 큰 불만은 자체 요구 사항 목록에 철회가 요청될 때마다 철회가 승인되었는지 또는 거부되었는지에 대한 이메일을 제공해야 한다고 명시되어 있다는 사실입니다. Bingo Billy에서 아무도 저에게 연락한 적이 없습니다. 마치 그들이 발을 질질 끌며 덤불을 휘젓고 내가 그냥 가길 바라는 마음으로 나를 인정하지 않는 것과 같습니다. 잘 놀람! 나는 확실히 멀리, 멀리, 멀리 갈거야. 그리고 여기에서 플레이를 고려하는 다른 모든 사람들도 같은 일을 할 것을 제안합니다! 다시는 카지노에서 시간과 돈을 낭비하지 않을 것입니다! 이 얼마나 많은 돼지 워시, 찢어 버리는 예술가들 이 사람들입니까! 잘 타요!
I tried to make a $1,300.00 withdrawal before having read the terms and conditions. Naturally my withdrawal was reversed. My complaint is mainly that there has been absolutely zero correspondence from Bingo Billy as to why it was denied and reversed. After 2 live chats I was informed that they hadn't received my verification documents although I had in fact sent them via email and fax 4 separate times on 4 different days. Still, at no time has anyone sent me any kind of response as to the status or reason for not processing my withdrawal. They just continue to place the money back into the account. I have:
1. Deposited within the last 30 days
2. Played the 30xs requirement
3. Withdrew outside the 72 hours since my deposit
4. Only requested $500 ( the maximum allowed per week for slots)
5. Made the withdrawal request before Thursday-Sunday
6. Submitted a copy of my photo I.D., filled out and returned the credit card approval form, sent copy of credit card,and utility bill via email AND fax.
I did everything they state they require and still could not cash out.
My biggest complaint is the fact that in their own list of requirements it clearly states that with each withdrawal requested that they shall provide you an email as to whether or not your withdrawal was approved or if it was denied. Not once has anyone from Bingo Billy contacted me. Its as though they are dragging their feet, beating around the bush and not acknowledging me in hopes that I will simply go away. Well surprise! I'm definitely going away, far, far away. And I suggest that everyone else considering playing here does the same thing! Never again will I wasted my time or money at the casino ever again! What a bunch of hog wash, rip off artists these people are! Good riddens!
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