홈 화면컴플레인Bitomania Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

Bitomania Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 383

양: 70 mBTC

Bitomania Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.10 | 해결되지 않은 : 2020.07.12
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 상금을 취소했습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 몇 카지노 예금을 잃어버린 후이 카지노에 잠시 동안 놀고있었습니다. 한번 50mbtc 이겼습니다. 취소하십시오. 그러나 다시 한 후에 나는 다시 잃어버린 채로 하루를 잃어 버렸습니다 .70mbtc를 다시 이겼습니다. 그것을 지불하지 마십시오 그들은 단지 22mbtc 만 지불하는 총 보증금을 돌려줍니다. 나는 이것에 동의하지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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스캇,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 누적 했습니까? 상금이 취소 된 이유에 대해 카지노로부터 설명을 받았습니까? 관련 커뮤니케이션은 petronela.k@casino.guru로 보내주십시오. 회신 해 주셔서 감사합니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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내 우승이 취소되었지만 입금하는 동안 그들은 내 입금을 수락하고 그 시간에 비트 코인 입금이 아무 문제가 없다고 말하고 너무 많은 시간을 입금하고 한 번만 이기면 좋은 스 카미가 취소되었습니다. 이 게임 사이트에서 미국 출신 플레이어가 몇 명인지 궁금해서 내가 할 수있는 미디어로만 갈 수 있다면 모든 사람들도 돈을 돌려받을 수 있습니다 ...이 sczmbag에서 내 우승을 원합니다.

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공공의
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4 년 전
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미국 출신이기 때문에 우승을 취소했지만 모든 예금을 수락합니다.

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공공의
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4 년 전
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당신은 나 에게이 모든 것의 영향이 정말로 크다는 것을 이미 알고 있습니다. 그것은 이미 정직하게 내 인생을 비참하게 만들고 있습니다.이 온라인 도박에 많은 돈을 잃어 버렸습니다. 내 아내의 노력은 그녀가 내 음식에 대한 수당으로 나에게주는 돈을 벌게된다. 나는 그 승리를 쫓는 도박에 중독되는 fuctup을 알고있다. 이 행성은 사람들에게 그런 일이 생기면 저주를 할 것입니다. 백만에 한 번만 이기고 그들은 그것을 그렇게 받아 들일 것입니다. 계속해서 모으기 위해 .... 작고 가난한 사람들을 밟을 때 거의 잘못되었습니다 ....이 사람은 인간이 아닙니다.

이 모든 것을 말해야한다면 미안합니다.

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공공의
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4 년 전
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그리고이 LCBcasino 포럼에 추가하여 그들이 나의 불평이 내가 증거를 가지고 있고 내가 나를 차단하고 있다는 사실을 알려주는 데 도움이됩니다. 포럼은 그들 중 하나 일 수도 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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Scott, petronela.k@casino.guru로 전달할 수있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까?

이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.

"알다시피, 특정 국가 (예 : 미국 포함)에서는 웹 사이트 (웹 사이트를 통해 제공되는 제품의 일부 또는 전부 포함)에 대한 액세스 및 / 또는 사용 권한이 불법 일 수 있습니다 . 귀하의 웹 사이트 액세스 및 / 또는 사용이 관할 지역의 해당 법률을 준수하는지 여부와 귀하가 거주하는 지역에서 도박이 불법이 아님을 보증합니다. "

Scott, 계정을 개설 할 때 VPN (Virtual Private Network)을 사용하여 위치를 변경하지 않았 음을 확인하십시오. 귀하의 확인은이 경우에 필수적이며, 귀하에게 문제를 일으키라고 요구하지는 않습니다. 카지노가 자체 규칙을 처리하는 방식을 이해하려고합니다. 미리 감사드립니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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아니요. 내 자신의 IP를 사용하는 것을 사용하지 않았습니다. 당신이 허용 할 때 집에 주소가 다른 카지노를 일으키는 경우 그들은 당신이 가입 할 때 즉시 당신을 말할 것입니다 플러스 나는 50mbtc의 금액에 대해이 카지노에 한 번 widrawal합니다 나는 갑자기 그들이 나를 지불하고 싶지 않아 갑자기 잃어버린 2 주 후 두 번째 .... 그리고 플러스 나는 인도 부족의 모든 실제 카지노를 떠나는 곳을 떠납니다. 최고 스테이크

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Scott에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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스캇 안녕하세요.


귀하의 경우, 입금 전에 미국 선수임을 알았다는 증거가 있다면 매우 도움이 될 것입니다.


비트 코인 입금에 아무런 문제가 없다고 말하면 미국 플레이어를 받아 들일지 물어보기 전에 요청합니다.


스크린 샷이 없으면 다시 문의하십시오.

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공공의
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4 년 전
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그들은 실제로 그들이 50mbtc의 금액에 대한 첫 번째 widrawal을 처리 한 다음 입금을 계속하고 입금을 잃었습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 알렉스에게 유나이티드 주 선수가 여기에서 플레이하는 것이 괜찮은지 묻습니다. 예치금을 내기 전에 말했고 그는 예라고 말했습니다. 그래서 나는 다섯 번째 승리 50mbtc에서 예치금 4xthen을 시작한 다음 계속 연주합니다. 그들은 자신의 이익을 위해 경쟁 할 때까지 즉시 처리하지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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또한 나는이 카지노에서 어떤 보너스도받지 못합니다. 그들이 내 보증금을 여러 번 수락하지 않으면 지금은 widraw를 처리하고 싶지 않습니다.이 카지노에 백만 개의 예금 중 하나만 이기고 그들이하는 일 당신이 이길 때 옳지 않다

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공공의
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4 년 전
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스캇, 난 네 발걸음을 따르려고 했어 미국 IP에서 계정을 개설했습니다. 그런 다음 라이브 채팅에 연락하여 미국 선수에 대해 문의하면 미국 선수는 허용되지 않는다고 말했습니다.


그러나 계좌를 개설하고 입금 할 수있었습니다.


이것은 불공정하고 공정한 도박 코덱스에 반대되는 것으로 간주됩니다.

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries


나는 카지노 담당자에게 우리에게 그들의 진술을 제공 할 기회를주고 싶습니다.


이 문제를 해결하는 간단한 국가 드롭 다운 메뉴를 등록 페이지에 배치하는 것은 어렵지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이제 그들은 우리의 선수가 Alex 녀석을 허용하지 않는다고 말할 수도 있지만, 내가 다시 물을 때 그는 할 수 있다고 말합니다. 그러나 여전히 그들의 시스템은 누군가를 올바르게 허용해서는 안됩니다.

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공공의
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4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 Bitomania Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
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4 년 전
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죄송합니다, 스캇.하지만이 카지노는 반응이 없습니다.


일반적으로이 상황에서는 라이센스 기관에 문의하는 것이 좋습니다. 불행히도이 경우 카지노는 라이센스없이 작동합니다. 우리는 카지노가 얼마 후에 연락을해서 나중에이 문제를 해결하려고 노력할뿐입니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노가 응답하지 않아 불만을 해결되지 않은 상태로 마감했습니다.

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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