홈 화면컴플레인BitStarz Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

BitStarz Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

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양: R$480

BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.27 | 케이스 종결 : 2022.10.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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브라질 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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환영 보너스를 받았습니다(2022-09-26). 프리스핀으로 31레를 따냈습니다. 곧 나는 그 금액(1280)의 40배를 요구했고 내 "실제 돈" 계좌에 480헤알이 남았습니다. 내가 철회하러 갔을 때(27/09/2022) 그들은 내 모든 상금을 가져갔습니다. 그들은 내가 다른 계정을 가지고 있다고 주장했습니다. 내 이메일/CPF/거주지/휴대폰에 아무도 그들의 웹사이트에 등록하지 않았다고 말했을 때 그들은 어떻게 응답해야 할지 모르고 결정이 내려졌고 되돌릴 수 없다고 말했습니다. 나는 이메일과 온라인 채팅을 통해 지원팀에 이야기했고 그들은 상황을 비웃었습니다.


사기 사이트, 환영 보너스는 거짓말입니다.


온라인과 이메일을 통한 대화의 모든 전환이 있습니다.


속성 L. 펠리페 LF


이 사이트에 절대 베팅하지 마십시오.

쓰레기

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 jafcast47,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

카지노에 연락하여 근거 자료를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 카지노에서 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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jafcast47 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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