미국에서 온 플레이어는 비트코인을 통해 자신의 게임 계정에 자금을 입금했지만 자금이 손실된 것으로 보입니다. 카지노는 플레이어의 불만 사항에 대해 통보받았고 한 달 후 누락된 자금이 그의 계정에 입금되었습니다. 민원은 '해결됨'으로 마감되었습니다.
즉시 입금되어야 한다고 비트코인을 입금했습니다... 전화를 걸어보니 아직 입금이 되지 않았다고 합니다!! 내 은행에서 돈을 가져갔고 이제 그들은 주말 동안 아무것도 할 수 없다고 말합니다... 내 돈이 방금 사라졌습니다!! 나는 그것이 확인되었고 비트 코인 주소가 전송되었다는 모든 것을 스크린 샷으로 찍었습니다 ...이 카지노를 조심하십시오 ... 입금 후에는 게임을 할 수 없습니다 !!
친애하는 조슈아,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이것이 카지노에 첫 입금이었습니까? 입금을 언제 처리하셨는지 알려주시겠습니까?
주말 동안 일부 거래가 이루어지지 않을 수 있으며 돈이 곧 카지노 계정에 도착할 수 있습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 추가 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
요청한 정보를 제공해 주신 Joshua에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
친애하는 조슈아,
이제부터 여러분의 민원은 제가 책임지겠습니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Black Lotus Casino를 초대하여 이 대화에 참여하고 Joshua의 불만 사항 해결에 참여하고 싶습니다.
아니 잊지 않았어... 꼭 봤으면 좋겠어!! 분명히 당신이 하고 있는 모든 것은 돌아오는 데 영원히 시간이 걸리면서 같은 것을 요구하는 것뿐입니다. 그리고 이미 몇 주가 지났고 계속해서 에스컬레이션되었다는 말을 듣고 있습니다...당신은 증거로 필요한 모든 정보를 가지고 있습니다....이제 지연을 멈추고 내 돈이 어디 있는지 말해!
Black Lotus Casino에 이 스레드에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
그들은 분명히 응답하지 않을 것입니다! 그들은 내 끝에서 사라진 무료 $50를 벌었습니다! 그러나 나는 내가 할 수 있는 모든 포럼과 웹사이트에 게시하고 다른 사람들에게 그들이 어떤 종류의 사업을 운영하고 있는지 경고할 것입니다! 또한 그들은 BBB로 바뀔 것입니다!!
친애하는 조슈아,
지연에 대해 사과드립니다. 카지노 담당자와 연락이 되었음을 알려드립니다. 우리는 그들이 문제에 대한 성명을 제공할 것으로 기대하고 있으므로 타이머를 7일 연장합니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
콜린이 뭔지 알아? 벌써 한 달이 넘었는데 아무것도 안 하고 있어요!! 나는 이 시점에서 그것을 끝내고 사람들이 그들이 어떤 종류의 평판을 가지고 있는지 볼 수 있도록 내가 할 수 있는 모든 곳에 게시할 것입니다!!
Colin님, 답변 감사합니다.
친애하는 조슈아,
보증금이 게임 계정에 입금되지 않았습니까? 입금/출납 내역을 알려주시겠습니까? 제 이메일 주소는 andrej.p@casino.guru 입니다.