플레이어는 계정을 확인하는 데 시간이 너무 오래 걸린다고 주장하면서 고군분투합니다. 플레이어가 확인되고 잔액을 인출하면서 불만 사항이 해결되었습니다.
확인 프로세스는 재앙입니다. 문서를 업로드하는 데 4 또는 5 레벨이 있습니다. 업로드 프로세스당 48시간이 걸립니다. 다음 단계를 확인할 수 있을 때까지 기다리십시오. 그런 다음 다시 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 지속되거나 지속될 수 있습니다. 나머지는 아직 열려있습니다.... 여전히 3단계에서 멈춥니다. 쿨하지 않아...
안녕하세요 앤디펌입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Blizz Casino 관련 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
귀하의 첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금