카지노에서 더 이상 존재하지 않는 카드를 확인하도록 요청함에 따라 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다. 우리의 개입 후, 우리는 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 수령했음을 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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BluVegas Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다.
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양: €2,000
BluVegas Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 항상 입금하던 신용카드까지 모두 확인했습니다. 이제 2000유로를 인출하고 싶기 때문에 입금한 적이 없고 인출을 요청한 적이 없고 더 이상 가지고 있지 않은 오래된 신용 카드를 확인하려고 합니다. 이게 합법인가요??
안녕하세요 항상 입금하던 신용카드까지 모두 확인했습니다. 이제 2000유로를 인출하고 싶기 때문에 입금한 적이 없고 인출을 요청한 적이 없고 더 이상 가지고 있지 않은 오래된 신용 카드를 확인하려고 합니다. 이게 합법이야??
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 besi2000님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BluVegas 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
그 카드를 더 이상 소유하지 않은 이후로 조언해 주시겠습니까? 카지노가 과거에 귀하의 소유였거나 더 이상 존재하지 않음을 증명할 수 있는 문서를 제공할 수 있습니까?
이 카지노 그룹 내의 다른 카지노에서 해당 카드를 사용한 적이 있는 경우 해당 카드의 확인을 요청할 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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Klarna Bank의 가상 카드였습니다. 은행은 또한 도박 카드를 승인하지 않았습니다. 그래서 전혀 작동하지 않습니다. 나는 내가 거기에 카드를 입력했는지조차 몰랐다. Mastercard 또는 PaysafeCard로 모든 비용을 지불했습니다. 내 이름이나 신용 카드 번호만 있으면 됩니다. 신용카드 명세서에는 신용카드 명세서와 내 이름만 나와 있습니다. 저는 페이팔로 카드를 저장했는데 보안상의 이유로 스크린샷이 불가능해서 사진도 안받습니다. 7월에 온라인으로 2개의 Paysafecards를 카드로 구입했는데 PayPal의 인보이스도 내 이름이 없기 때문에 허용되지 않습니다. 그래서 나는 내 카드와 사기가 아닌 경우 7 월부터 내 주소로 청구서를 어디에서 받아야합니까?
Klarna는 보안상의 이유로 두 가지를 모두 말하는 것을 나에게 보낼 수 없다고 설명했습니다. (이메일 사용 가능) 이 카드로 입금했다면 이해하겠지만 그냥 이유를 찾고 계시는 것 같은데 바로 여기가 유용할 것 같습니다.
2022-08-13 06:34:51 저는 조금 더 적은 금액을 지불했는데 아직까지는 문제가 없었습니다.
이제 안전을 위해 다른 카지노(Mr. BET)에게 내 VISA 카드가 아직 저장되어 있는지와 카드를 삭제할 수 있는지 물었더니 '내가 없으면 필요하지 않습니다. t 예금. 입금에 사용한 카드만 계산됩니다.
LG 베시
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해주신 besi2000님 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 besi2000
저는 Michal이고 이 불만 사항을 처리했습니다. 저는 이 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
대화에 참여할 수 있도록 BluVegas 카지노를 초대하고 싶습니다.
친애하는 BluVegas 카지노
플레이어의 탈퇴가 오래 지연되는 것에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가 팀입니다.
도박 규제 기관의 요청으로 인한 정상적인 절차로 입금 시 플레이어가 사용한 카드를 확인해야 하므로 그에 따라 출금을 처리할 수 있습니다.
플레이어는 카드를 사용하여 입금했지만 확인할 수 없습니다.
플레이어는 또한 "내가 항상 입금하는 데 사용하는 신용 카드"라고 주장하고 있지만 동시에 "예금한 적도 없고 인출을 요청한 적도 없고 더 이상 가지고 있지 않은 오래된 신용 카드"도 주장하고 있습니다.
카드가 입금에 사용되었는지 확인해야 그에 따라 출금을 진행할 수 있습니다.
우리는 €2,000의 상금을 보류할 생각이 없지만 규제 기관의 규칙과 규정을 따라야 합니다.
문안 인사,
리차드
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공공의
공공의
2 년 전
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응답해 주셔서 감사합니다. BlueVegas Casino / Richard
친애하는 besi2000
BlueVegas 카지노가 정당하게 명시한 바와 같이 지불 방법 확인은 표준 절차입니다. 카지노 응답에서 내가 이해한 것은 "구 Klarna 은행 카드"가 아니라 현재 사용 중인 카드를 확인하지 않았다는 것입니다. 따라서 BlueVegas에 입금하는 데 사용한 카드를 확인하십시오.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
그것은 좋을 것입니다. 저는 이미 Deutsche Bank MasterCard를 여러 번 확인했습니다. 하지만 다시 하고 싶습니다. 엄지척!!!!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Michal과 플레이어,
우리 팀은 플레이어가 입금한 카드를 확인해야 합니다. 최신 카드인지 아닌지, 입금에 사용한 카드가 있는 경우 플레이어는 이를 확인해야 합니다.
문안 인사,
리차드
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공공의
공공의
2 년 전
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도달하면 운영자가 자금 확인을 요청해야 하는 규제 임계값이 있습니다.
하지만 언젠가는 카드를 확인해야 하며 이를 피하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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하지만 이 카드는 지금 비활성화되어 있고...... 그리고 내 현재 카드가 확인되었습니다.
동시에 비활성화 된 오래된 카드로 인해 더 이상 카지노에서 게임을 할 수 없다는 것을 의미합니다 .... 솔직히 이해가되지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 마르코
우리는 귀하와 귀하의 카지노 계정에 대한 정보를 확인할 의무가 있습니다. 다음 링크를 사용하여 검증 포털을 통해 문서를 업로드하십시오. 각 링크는 15분 동안만 활성화되며 이 시간 동안 문서를 업로드하고 있습니다. :
결제 수단 (• 입금에 사용한 신용카드 41**********9344(앞뒤) 사진) ◦ 성명, 유효기간, 앞 6자리, 뒷 4자리는 반드시 눈에 보이는 ◦ 뒷면의 보안 번호를 가려야 함 ◦ 카드 뒷면에 서명해야 함(필요한 경우))
모든 문서가 완전히 확인될 때까지 출금할 수 없습니다.
지원해 주셔서 감사합니다.
귀하의 Bluvegas 팀.
카드를 오랫동안 가지고 있지 않아 비활성화되었습니다. 그리고 그것이 비활성화 되지 않았다면 등받이가 없었을 것입니다. 사진과 같이 가상 카드였습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Marco, 당신은 당신이 주장하는 것에서 매우 근본적인 요점을 놓치고 있습니다.
본인의 카드를 확인할 수 없는 경우 자금 출처를 확인할 수 없습니다. 이것은 정상적인 AML 절차입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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하지만 내 돈은 내가 인증한 마스터카드에서 나온다!!!!!!!!
그렇지 않으면 유효한 카드로 입금한 다음 내 카드임을 증명할 수 없는 경우에도 이해할 수 있습니다. 나는 완전히 동의할 것이다.
그러나 나는 입금하지 않은 카드를 인증하고 싶지 않으며 ..... 이제 비활성화되었습니다.
저도 7월부터 제 주소로 신용카드 청구서를 제 주소로 보냈습니다. 보안상의 이유로 내 이름이 아닌 등록 주소가 나와 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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따라서 신용 카드는 이제 비활성화되었으며 여전히 당신과 함께 시체로 보관되어 있는 비활성화된 카드를 인증하기를 원합니다. 확실히 그런 식으로 작동하지 않습니다.
그리고 내가 보낸 모든 것만으로는 충분하지 않습니다....내 주소가 있는 인보이스..... 가상 카드가 있는 스크린샷.....페이팔에서도 여전히 내 계정에 있습니다... .그리고 이 카드로 결제하지 않았는데도 불구하고......
그리고 답으로 저는 앞뒤 사진을 다시 받습니다...... 🙈🙋😂😂
당신이 무언가를 얻을 때까지 확인은 항상 쉽습니다 ☹️☹️☹️
이제 지도의 APP에서 원본인 오래된 이메일의 사진을 찾았습니다. 카드에 이름이 없습니다. 이것은 Klarna의 경우입니다. 그리고 믿기지 않는다면 Klarna에서 직접 찾아보십시오. 내가 모든 것을 가지고 있지만 어디에도 이름과 번호가 없는 것은 우연이 아닙니다. 이것은 안전 규정입니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 BlueVegas 카지노 / Richard
내가 틀렸다면 정정해 주세요. 하지만 제가 올바르게 이해한다면 플레이어는 "새" 마스터 카드로 입금할 때 상금을 얻었고 이 카드는 확인되었습니다.
플레이어는 분명히 이전에 지불 방법으로 카지노 계정에 "구 Klarna 은행 카드"를 추가했지만 플레이어가 말했듯이 예금에 사용되지 않았고 그 동안 만료되었으므로 이것이 왜 확인되었는지 잘 모르겠습니다. 카드가 필요합니다. AML 절차의 경우 플레이어가 사용한 모든 결제 수단에서 자금 출처를 요청할 수 있음을 이해하지만 이 경우 이것이 필요한지 잘 모르겠습니다. 또 다른 경우는 플레이어가 "구 Klarna 은행 카드"로 예치하고 현재 상금을 그 예치금에서 얻은 경우이지만 내가 틀리지 않은 경우에는 그렇지 않습니다.
즉, KYC/AML 확인을 성공적으로 완료하기 위해 존재하지 않는 카드 외에 플레이어가 제공할 수 있거나 제공해야 하는 다른 추가 문서는 무엇입니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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감사합니다 전문가,
확인이 완료되고 상금이 지급됩니다. 우후 🧏♂️🧏♂️🧏♂️🧏♂️🧏♂️
정말 감사합니다 😘😘 ..추천할게요 😁😁💪💪👍👍
오후 3시 30분 통장에 돈이 있다 😂🙋
안녕!
귀하의 €2000 인출 요청이 승인되었음을 알려드립니다.
결제 방법에 따라 1-7일 이내에 도착해야 합니다.
안부 인사,
지불 캐셔.
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 소식, besi2000. 상금을 성공적으로 받으셨다니 기쁩니다.
신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인하였으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 양 당사자, 특히 협력에 대해 BlueVegas Casino의 Richard에게 감사드립니다.
앞으로 이런 경험을 하고 싶지 않다면 쉽고 명확하게 확인할 수 있는 결제 수단만 사용하시길 권해드립니다.
앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 다시 문의해 주십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
친애하는,
미할
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