일본 선수는 10일 전에 여러 차례 인출을 요청했습니다. 해결되었습니다.
본인 확인이 이미 승인되었지만 자금 출처 승인이 아직 완료되지 않았습니다. 출금신청한지 1주일이 넘었고, 자금조달증명서를 제출한지 1주일이 넘었고, 채팅으로 에스컬레이션을 하고 있는데 아직 연락이 오지 않습니다.
· 보너스는 사용하지 않습니다
・ 입출금과 동일한 결제수단입니다.
・ 마지막으로 성공적인 인출은 12월 1일이었습니다.
· 물론 로그인 할 수 있습니다
leon0618님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 듣게 되어 유감입니다. 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출이 승인되었다고 가정하면, 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 어떤 보너스도 건드리지 않았다
실제 돈으로 입금하지 않고 플레이했습니다. 현재 여러 부분에서 탈퇴 신청을 하고 있습니다. bluvegas가 이 상황을 이해하고 있는지 듣고 싶습니다.
나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, leon0618. 하지만 타이머를 7일 더 설정해두고 다음주 화요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적으로 생각하고 카지노에서 문서를 철저히 확인하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 leon0618님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.