베팅 요건을 완료 한 후 독일의 플레이어는 국가 제한으로 인해 보너스 상금을 철회하라는 요청이 거부되었습니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
xid666님께,
불만을 제출하고 모든 관련 커뮤니케이션 및 스크린 샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 프로모션 이용 약관을 확인한 결과 https://www.bobbycasino.com/terms/를 찾았습니다.
""계정 "에 대한 참조는 귀하가 해당 약관을 수락하고 동의 할 때 웹 사이트에 등록한 계정을 의미합니다. 계정을 등록함으로써 귀하는 귀하가 18 세 이상이거나 귀하에게 적용되는 법률에 따라 귀하의 거주지 관할권 내에서 규정 된 최소 법적 연령 이상임을 선언합니다. 웹 사이트에서 얻을 수있는 서비스가 거주 국가 내에서 합법적인지 여부를 이해하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 국가 목록 https://www.bobbycasino.com/countries의 상태를 확인 하십시오 . 18 세 미만은 웹 사이트 및 / 또는 웹 사이트에서 얻을 수있는 서비스를 사용할 수 없습니다."
나는 우리의 공정한 도박 코덱 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses 에 따라 카지노는 보너스를받을 수있는 플레이어에게만 보너스 T & C에 따라. 그리고 카지노가 보너스를받지 말았어야하는 플레이어에게 보너스를주는 실수를했다면 카지노는 보너스를 빼앗아서는 안됩니다. 대신, 카지노는 그것이 그들의 실수임을 인정하고 플레이어에게 상금을 지불해야합니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕 .
많은 감사합니다
정확히, 나도 그렇게 봅니다. 보너스가 부여되면 지불해야합니다. 그렇지 않으면 가상 플레이 머니가 관련된 사이트에서 플레이 할 수 있습니다.
어쨌든 € 26,000에서 만 지불되는 € 100에 관심이 없습니다.
나는 보통 훨씬 더 많은 돈을 위해 플레이합니다.
안녕 .
많은 감사합니다
정확히, 나도 그렇게 봅니다. 보너스가 부여되면 지불해야합니다. 그렇지 않으면 가상 플레이 머니가 관련된 사이트에서 플레이 할 수 있습니다.
어쨌든 € 26,000에서 만 지불되는 € 100에 관심이 없습니다.
나는 보통 훨씬 더 많은 돈을 위해 플레이합니다. 그러나 때때로 나는 시간을 보내기 위해 무료 제안을 가져가는 것을 좋아합니다. 실제로 사이트에서 € 2가 넘는 모든 제안을 사용했습니다.
저에게 불만은 원칙에 관한 것입니다. 그리고 다른 사용자에게 경고합니다. 어쨌든 사이트는 나쁜 평가를 받았지만 한 번 더 경험해도 나쁘지 않습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. xid666. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.