홈 화면컴플레인BondiBet Casino - 플레이어의 계정이 설명없이 폐쇄되었습니다.

BondiBet Casino - 플레이어의 계정이 설명없이 폐쇄되었습니다.

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양: €300

BondiBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.02.04 | 해결 : 2020.02.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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오스트리아 출신의 선수는 300 유로를 모아 계정이 차단되었습니다. 플레이어의 불만이 이제 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 € 300가 될 때까지 꽤 정상적으로 게임을하고, 심지어 지불하고 싶지 않았고 갑자기 1 시간 후에 다시 로그인하고 싶을 때 내 계정이 더 이상 존재하지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 이 상황이 얼마나 실망 스러운지 상상할 수 있습니다. 카지노에 연락하여이 사례를 해결하는 데 협조를 요청하지만 먼저 카지노로부터 설명을 받았는지 알려주세요 (정크 메일에 숨겨져있을 수 있음)? petronela.k@casino.guru 이메일 주소로 전달할 수 있습니다. 로그인하려고 할 때 알림이나 메시지가 있습니까? 사용자 이름을 입력하려고 할 때 정확히 무엇을 말합니까? 많은 질문처럼 보일 수 있지만 문제를 가능한 한 정확하게 이해하고 싶습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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로그인하고 이메일 주소를 입력하고 싶을 때,이 주소가 100 %인데도 여러 번 시도했지만이 주소의 계정이 없다고했습니다. 더 이상 사이트가로드되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

빠른 답변 감사합니다. 귀하의 문제와 관련하여 카지노에 연락했습니다. 바라건대, 곧 답변을 드리겠습니다.

BondiBet Casino, 회신 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 필립

문의 해 주셔서 감사합니다.

로그인하려면 사용자 이름을 사용하십시오.

해당 정보를 사용했으며 귀하의 계정을 찾았으며 귀하가 로그인 할 수없는 이유가 없음을 확인할 수 있습니다.

로그인하기 전에 브라우징 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 이것이 오류의 원인 일 수 있습니다.

따뜻한 안부

지원팀

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

지침을 따르고 계속 업데이트하십시오.

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

카지노에서 귀하의 계정에 로그인 할 수 있다는 증거를 받았습니다. 확인하지 못한 경우에도 정해진 기간 내에 신고 내용이 '해결됨'으로 표시됩니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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이제 다시 로그인 할 수 있습니다. 어리석은 실수 였을 것입니다. 죄송 해요

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

나는 그것을 듣고 매우 기쁘다 :) 그리고 절대적으로 사과 할 이유가 없다. 저를 개인적으로 믿으십시오. 나는 모든 종류의 기괴하고 당황스러운 일을합니다. 가장 중요한 것은 문제가 해결되었다는 것입니다. 확인해 주셔서 감사합니다. 행운을 빕니다.

불만 사항이 성공적으로 해결되면 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료합니다. 협조 해 주셔서 감사합니다. Philipp은 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리가 도와 드리겠습니다.

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