아르메니아 출신의 플레이어는 출금 거부로 인해 08/08/24에 검증을 위한 서류를 제출했으며, 이 과정이 약 5일 걸릴 것으로 예상했습니다. 하지만 그보다 더 오래 걸렸고, 카지노는 구체적인 정보를 제공하지 않고 계속 기다리라고 했습니다. 플레이어가 검증 검사가 성공적이었으며 지불을 받았다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고, 플레이어는 향후 문제가 발생하면 다시 연락할 의향이 있음을 표명했습니다.
안녕하세요, 08/08/24에 출금이 거부되어 검증을 위해 서류를 제출했습니다. 검증 절차가 약 5일 걸린다고 언급했습니다. 이미 5일 이상 지났고, 매번 기다리라고 하고 검증에 얼마나 걸릴지 모른다고 합니다. 매우 오랜 시간이 걸릴 것 같으므로 이 문제를 해결해 주시기 바랍니다. 구체적인 정보를 제공하지 않습니다.
Arm009님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
친애하는 casinoguru님, 확인이 성공적이었고, 결론을 내렸습니다. 이번에는 불만을 종결할 수 있습니다.,, 이 카지노에 다시 문제가 발생하면 다시 연락드리겠습니다 😌
네, 저는 지불을 받았고, 여전히 그들과 함께 플레이하고 있습니다. 앞으로 그들이 어떻게 행동할지 지켜보죠! 모든 것에 감사드립니다. casinoguru에 연락하겠습니다.
Arm009님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
