홈 화면컴플레인BronzeCasino - 플레이어가 돈을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

BronzeCasino - 플레이어가 돈을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €1,015

BronzeCasino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.05.04 | 해결 : 2020.05.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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영국의 플레이어는 카지노의 철수 절차에 대해 불평합니다. 이 문제는 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 나는 청동 카지노에서 놀고 있는데 내 우승을 철회했지만 그들은 더 이상 사용하지 않는 paysafe를 통해 입금 한 후에는 그것을 가질 수 없다고 말하고 있습니다. Paysafe가 내 계정이라는 증거가 없기 때문에 지금은 Pay Pay로 만든 거래 사진을 보냈지 만 불행히도 더 이상 계정을 사용하지 않기 때문에 더 이상 카드를 가지고 있지 않습니다. 어쨌든 당신의 이름은 내 마지막 보증금이 내 monese 카드로 몇 달 동안 지불금 카드를 사용하지 않았기 때문에 돈을 지불하지 않는 또 다른 방법이라고 생각합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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Gstar55 님,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노의 출금 정책을 확인한 결과 다음과 같습니다.


"지불 방법은 다음과 같이 플레이어 계정에 입금하는 데 사용되는 방법에 따라 다릅니다.

입금을 원래 입금 소스로 되돌립니다.

추가 상금은 은행 계좌로 계좌 이체로 전송됩니다.

따라서 인출은 사용한 다른 입금 방법에 대한 다른 지불로 나눌 수 있습니다.

입금 방법으로 지불금 (Ukash 또는 paysafecard 등)을 허용하지 않으면 전신환으로 모든 지불이 이루어집니다."


우리는 카지노에 연락하여 그들의 입장을 요구할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에,이 카지노에 적어도 한 번은 Monese에 의해 입금 된 것을 확인할 수 있습니까? 최선을 다하겠습니다. 최대한 빨리 도와 드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.


친애하는,

크리스티나


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공공의
공공의
4 년 전
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이 문제는 이제 분류되었습니다 감사합니다

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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알려 주셔서 감사합니다! 이 문제를 '해결됨'으로 마감하고 있으며 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.


좋은 하루 보내세요

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