홈 화면컴플레인BronzeCasino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

BronzeCasino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

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양: €30,000

BronzeCasino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.08.18 | 케이스 종결 : 2022.09.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 아직 승인되지 않았기 때문에 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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€30000에 대해 보류 중인 출금이 있습니다. 아무것도 반환하지 않았고 여전히 인출에 대한 확인을 기다리고 있습니다. 또한 채팅에서 사람들과 이야기했지만 방금 본 인출 한도에 대해 아무도 말하지 않았습니다. 카지노가 누군가가 기꺼이 지출할 만큼 많은 돈을 받고 30일 동안 되돌려 줄 금액을 제한하는 방법

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jburt483님

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BronzeCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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철수는 월요일에 이루어졌다. 나는 내 계정이 다음 날까지 몰랐습니다. 확인되지 않았습니다. 그런 다음 수요일에 완료되었습니다. 나는 웹사이트 채팅에서 이메일이 돌아오기를 기다리라고 말하는 것처럼 누군가와 이야기하기 위해 고군분투했습니다. 마침내 금요일에 인출이 처리되는 데 5일이 걸린다는 응답을 받았고 언제 완료될 수 있는지 다시 물었을 때 그 이후로는 아무 것도 없었습니다.


돈은 내가 직접 입금한 실제 돈을 사용하여 이겼습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

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공공의
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2 년 전
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jburt483 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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