Bspin.io Casino - 플레이어의 계정이 갑자기 존재하지 않습니다.

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양: €8,000

Bspin.io Casino

안전 지수:평균 이상 제출: 2023.07.20 | 해결 : 2023.07.27

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전

오리지날번역

에스토니아의 한 플레이어가 Bspin 카지노에서 게임을 시작했고 보너스와 상금을 받은 후 계정이 예기치 않게 종료되고 잔액이 0으로 재설정되었습니다. 플레이어는 카지노 고객 서비스로부터 응답을 받을 수 없습니다. 플레이어의 계정이 다시 활성화되면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의

초보

공공의

9 개월 전

오리지날번역

오늘 귀하의 사이트를 통해 bspin 카지노에 등록했습니다. 에스토니아의 시간(+2 utc)은 14:32였습니다( bspin.io에서 이메일을 받았으니 첨부하겠습니다)

입금했습니다 : https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/2f40c56da3c5f758b8545e4043b7a5938f4dbf1ccc3e29d4f843e4247f4cf9c0?from=trustwallet

120% 보너스를 받았습니다

슬롯머신을 시작했습니다.

내가 가장 좋아하는 슬롯 WILD JACK 81 하나만 플레이했습니다.

큰 상금을 거뒀다가 지고, 계정 잔고가 6000, 그 다음 10500, 다시 7000, 계정 잔고가 약 8000이 되었을 때 카지노에서 탈락했습니다.

그런 다음 계정에 로그인하려고 시도했는데 해당 계정이 존재하지 않습니다!

도와주세요.

사이트에 채팅을 입력하려고 했지만 채팅이 가짜입니다. 대답이 없습니다.

그런 다음 점점 더 많은 시간 동안 로그인을 시도하고 다른 장치를 시도했습니다. 아무것도 도움이 되지 않습니다. 그런 다음 카지노에서 내가 다시 등록했다는 이메일을 다시 보냈지 만 잔액은 0입니다.

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공공의

Complaint Specialist

공공의

9 개월 전

오리지날번역

안녕하십니까?

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bspin.io 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

이메일 등록을 통해 두 계정을 모두 등록했는지 또는 Google 계정 등록을 함께 사용했는지 조언해 주시겠습니까? 첫 번째 계정에 누적된 잔액에 대한 증거가 있습니까? 이 문제에 대해 카지노에 연락했을 때 카지노에서 어떻게 응답했습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의

초보

공공의

9 개월 전

오리지날번역

이 카지노는 오늘 이 문제를 해결하고 내 계정을 복구했습니다. 감사해요

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공공의

Complaint Specialist

공공의

9 개월 전

오리지날번역

친애하는 알레크라이카,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

카지노.구루

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