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BTB88 Casino - 플레이어의 계정이 해지되었습니다.

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양: €1

BTB88 Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2021.04.09 | 케이스 종결 : 2021.04.19
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오스트리아에서 온 선수는 신원을 확인하기 위해 문서를 제공했지만 그의 계정은 폐쇄되었습니다. 우리는 몰수 된 돈이 전혀 없었고 카지노는 이유를 제공하지 않고 그러한 계정을 폐쇄 할 수 있기 때문에이 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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확인 완료 후 1mbtc의 입금 보너스가 없음을 등록했습니다.

모든 발송 된 은행 명세서는 지난 3 개월 동안의 계좌 명세서에서 저에게 요청됩니다. 모든 것이 전송되었습니다. 그런 다음 내 계정은 이유없이 금지되었습니다.

독일 사람

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Jukic,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 불행히도 카지노는 이유를 밝히지 않고 플레이어의 계정을 폐쇄 할 수있는 완전한 권리를 가지고 있습니다. 우리의 관점에서 볼 때 나머지 자금이 모두 지불되거나 플레이어 계정에 잔액이 남아 있지 않는 한 그러한 관행에 잘못된 것은 없습니다.

카지노가 보유하고있는 자금이 있는지 명시 해 주시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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운 좋게도 아닙니다.

그런데 왜 온라인 카지노에서 지난 3 개월 동안의 은행 명세서 확인을 위해 두 번째 주소로 저에게 요청하는 이유는 결국 대출을 받고 싶지 않았고 😅 그 후 아무 이유없이 계정이 차단됩니다.

하지만 나만은 아니라고 생각합니다. 가격이 상승한 비트 코인을 통한 등록에 대한 입금 보너스가 없기 때문에 단순히 새로운 플레이어를 차단하는 것이 쉽습니다. 그리고 그 이유는 아무 정보도없이. 나에게는 결코 진지하지 않습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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빠른 답장을 보내 주셔서 감사합니다, Jukic. 안타깝게도 이전에 언급했듯이 카지노가 계좌를 폐쇄하기 전에 귀하의 돈을 압수하지 않는 한이 사건을 지원하기 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 카지노는 모든 플레이어의 등록을 거부하거나 계정을 폐쇄 할 수있는 모든 권한을 가지고 있습니다 (잔액이 남아 있지 않은 경우 허용됨).

도움이 필요한 다른 사항이 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면이 불만 사항을 종결해야합니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

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