노르웨이의 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
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BurningBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: kr8,800
BurningBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 저는 3연패 후 제한되었습니다. 이제 더 이상 내 보너스를 통해 재생할 수 없습니다. 그들은 나에게 이유를 설명하지 않았습니다. 그리고 고객 지원팀에 문의하면 답변을 복사하여 붙여넣기만 합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 jollysquid03,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 보너스 베팅을 완료하는 동안 귀하의 계정이 차단되었음을 올바르게 이해하셨기를 바랍니다.
제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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저는 8월말에 등록했습니다. 스포츠 베팅을 했습니다. 그리고 계정 확인을 완료하지 않았습니다. 그러나 나 역시 그렇게 하도록 요청받지 않았다. 고객 지원에 문의한 후에도 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일이 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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jollysquid03님, 답변해주셔서 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 문의해 주시기 바랍니다. 우리는 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이러한 종류의 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단하기에 충분한 통찰력이 있기 때문에 결국 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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