플레이어는 취소된 상금을 철회하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Buumi Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투합니다.
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양: €70
Buumi Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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붐은 24시간 동안 광범위한 기술적 혼란을 겪었습니다. 결국 나는 예고 없이 출금을 취소했고 새로 출금을 해야 했다. 나는 지금 다시 송환되기를 기다리고 있습니다. 고객 서비스에 따르면 문제는 많은 플레이어에게 있습니다.
또한 플레이어는 붐으로 플레이를 제한할 수 없습니다. 게임 계정만 폐쇄할 수 있습니다. 제 입장에서는 제한을 요청했을 때 카지노에서 제 플레이를 제한하고 싶은 마음은 없는 것 같았습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 KRISV99님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Buumi 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
출금을 취소했거나 카지노에서 취소했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
카지노에 어떤 종류의 제한을 요청하려고 했습니까?
카지노는 책임 있는 도박 도구를 제공할 수 있어야 하지만 자체 배제가 아닌 한 필수 사항은 아닙니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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카지노는 나에게 말하지 않고 나를 대신하여 그것을 취소했습니다. 그리고 일일입금 한도를 설정해 보았습니다. 그들은 불가능하지만 완전한 폐쇄라고 말했고 그 안에 논쟁을 남겼습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 KRISV99입니다.
그 이후로 인출을 요청하려고 시도한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
예금 한도와 관련하여 - 모든 단일 카지노에 예금을 제한할 수 있는 옵션이 있으면 좋겠지만 불행히도 필수 도구는 아닙니다.
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