홈 화면컴플레인Cadoola Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Cadoola Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €500

Cadoola Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.11.08 | 해결 : 2021.11.11
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 선수는 2주 동안 이적을 기다리고 있다. 플레이어가 철회가 접수되었음을 확인하여 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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일주일 이상 매일 온라인 채팅과 연락하십시오. 내 돈을 언제 받을 것인지에 대한 해결책도 없고 진술도 없습니다.

아무도 나를 돕고 싶어하지 않습니다.

출금 요청은 2021년 10월 26일이었고 여전히 돈이 보이지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 doreenhanke75,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 이전에 성공적인 출금을 한 적이 있습니까? 친절하게 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

답장을 보내주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 이 사건을 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. doreenhanke75. 인출 상태가 어떤지 알려주시겠습니까? 보류 중이거나 처리 중입니까?

또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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현재 처리 중입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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모두 완료되었습니다. 계좌에 돈이 있다

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공공의
공공의
2 년 전
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doreenhanke75, 당신이 상금을 받았다는 것을 올바르게 이해합니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 있어요

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다. doreenhanke75. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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